东莞税务黄丹：以一腔丹心热血让劳模精神薪火相传

（东莞市税务局供图）

中国报道讯 (黄楚芳 报道) 黄丹，国家税务总局东莞市税务局(以下简称“东莞市税务局”)的一名普通党员，同时也是“全国五一劳动奖章”“全国五好家庭”“广东最美退役军人”“广东省向上向善好青年”等荣誉的获得者，是全系统公认的“好榜样”，也是东莞多个民间公益组织的“领头雁”。

20多年来，黄丹从一名退役老兵、普通门卫到“黄丹广东省劳模和工匠人才创新工作室”的领衔人;从一名捐资助学的“好心人”到多个民间志愿服务公益组织的代表和创始人，以一个善良奉献的支点，带动了无数个奋斗不止、爱心不息的团队，让“劳模精神”“工匠精神”在东莞税务系统薪火相传。

黄丹劳模工作室有“暖心”热量

黄丹，曾是人民士兵，他于1996年入伍，1998年因长江抗洪抢险表现突出而火线入党，2002年，复员后的黄丹来到望牛墩税务部门工作，起初他只是一个门卫，因为表现突出，文章写得好，引起了时任分局领导的重视，让他到办公室学从事文秘工作。谈起这个经历，黄丹很是感触，“这个组织让人温暖、让人有力量”他如此评价道。而这样的感觉，成为了他在接下来这么多年里想为这个组织“做点事”的重要动力。

2015年，东莞市总工会联合东莞市税务局，以黄丹为领衔人，建立了全市首个行政部门的劳模创新工作室——黄丹劳模创新工作室。这一个工作室，在国税地税征管体制改革中，在机构合并的过程中发挥重要作用。“机构改革那会儿，不少同事面对新环境新挑战，喜欢到工作室来聊聊天，讲讲心事，我就想，有爱的组织要一直延续下去，便自发组织起了‘暖心谈心会’，让大家畅所欲言，迅速融合成‘一家人’。”黄丹说。除了组织谈心会，黄丹劳模工作室还组织开展了多场纳税服务融合讨论会和“家”文化活动，成为了单位的“暖心赋能阵地”，有力推动了组织人合力合事合心合。“有些同事感觉不太方便对组织直接说的话，都乐意通过黄丹工作室来转达，乐意听听黄丹的意见和看法。”青年税务干部俞地福说。

而黄丹，除了对组织“热情”，在生活中更是一个“热心人”。在做好本职工作之余，还积极投身到爱心助学公益活动，“我出生在一个贫困的大山里，得益于热心陌生人的资助，才完成了学业，还参军入了党，是爱心帮助改变了我的一生，我也希望能为社会作出同样的贡献。”怀着一颗反哺之心，十多年来，黄丹每月至少拿出100元来助学，连理发的钱都舍不得花，只希望能够帮助更多的贫困孩子。他100多次奔赴5个省25个市县的贫困山区进行助学考察，先后牵线搭桥资助了超过1500名困难学生。他自己也成为“东莞好人志愿服务队”“东莞市阳光公益服务中心”等多个公益爱心组织的创始人和优秀代表，更是东莞税务开展爱心助学的“排头兵”，累计带动了 830多名莞税志愿者参与爱心志愿捐资助学、扶贫助困、抗击疫情工作中。

（东莞市税务局供图）

黄丹劳模工作室有“育才”能量

从军队到税务，黄丹凭借着一股韧劲，苦学税法、计算机、公文写作等专业知识，从一名税务“小白”成长为工作的多面手。20多年里，他主动参与了金税三期、全面营改增等重大工作中。在金税三期上线前的关键时期，任务繁重，黄丹因为有计算机专业知识而迅速成为分局软件测试的骨干，他主动加班加点、废寝忘食的研究测试，为分局金税三期顺利上线运作解决了许多困难。在国税地税征管改革中，办税服务厅承担了大量的改革任务，黄丹自告奋勇担任办税服务厅导税员，利用休息时间刻苦学习，迅速掌握新的税收知识，充分发挥导税作用，为纳税人提供了精准、专业、高效的服务，大大提高了办税服务大厅的办事效率。“黄丹有一手绝活，只要你进入大厅，他仅看你手里的资料一眼，就基本知道你要办什么业务，还会全程悉心指导你，是我们企业办税人员的知心大哥。”东莞盛丰公司财务负责人叶雅愉说道。

黄丹这种认真钻研工作、勇于担当、甘于风险的精神，也延续到他的工作室工作中。“税务工作是一个经常要学习的工作，东莞税务的青年很多，如果能带动大家一起学习，我们的工作一定能越来越好”黄丹说，为此，聚焦党史学习教育、减税降费政策等重点工作，他牵头在工作室内打造了多个青年干部学习平台，每季度定期举办“学习研讨会”“好书悦读”分享会等，通过线上线下相结合，将理论学习、业务提升、技术研讨日常化，让青年干部们不断提升知识素养和工作技能。黄丹也是东莞市总工会劳模宣讲团和望牛墩镇委党校的特聘讲师，还多次受邀做广东省税务干部学校“税务青年说”、东莞市税务局“道德讲堂”的讲师，用自己的奋斗历程和先进事迹教导、激励了一批又一批的税务干部。

黄丹劳模工作室有“攻坚”力量

黄丹劳模工作室吸引了许多税务干部参与加入，团队越来越壮大，如今，已经汇集了许多东莞税务的三师人才、业务骨干和技术能手。

2019年，“办理退税的时候，我们要填写纸质材料，一不小心就填错，不仅如此，还容易带少带错资料。”纳税人在办理退税业务过程中反映的问题引起了黄丹的注意，他随即组织工作室的同事积极开展调研，将退税业务过程中纳税人的“痛点、堵点、难点”摸清摸透，并及时向东莞市税务局相关业务科室反映。随后，东莞市税务局立即开展信息技术创新和攻坚工作，推出了退税业务“新法宝”——“莞慧退”平台，将多个退库业务模块进行“一揽式”集成，推动全流程无纸流转、实时传送、自动开具、智能复核，切实提高了纳税人缴费人享受减税降费政策的便利度。

今年，东莞税务全面推行“非接触式”税费服务。黄丹和他的工作室团队便早早开始琢磨，如何让纳税人缴费人更好地懂得“非接触式”办税缴费，积极走访各类型纳税人和缴费人，分析研判办税过程中操作难度大、步骤复杂的业务，并主动参与到市税务局的“云课堂”“云攻略”工作中，积极为纳税人缴费人制作图文并茂的攻略指引。“现在要办税，可以先去税务公众号看攻略，就能学会操作指南了。”东莞市南城新阶联工作人员李蓉表示。

当前，黄丹劳模创新工作室正在以劳模的精神力量引领干部，以劳模的模范行为凝聚团队，不断激励税务干部奋发踔厉，行稳致远，为服务社会经济发展大局贡献更多的莞税力量。

责任编辑：陈伟赞