深圳：3·15征集!遇到“霸王条款”你投诉我曝光

中国报道讯 (陈伟赞 通讯员陈璞) 为进一步遏制“霸王条款”，维护消费者合法权益，营造良好的市场环境，促进消费公平。即日起至2022年4月30日，深圳市市场监督管理局和深圳市消费者委员会在全市范围内公开征集消费领域合同“霸王条款”线索!

霸王条款是不公平合同格式条款的通称。合同格式条款是指经营者一方为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同内容及条款。根据中国《民法典》《消费者权益保护法》等法律规定，合同格式条款不得含有免除经营者有关责任、加重消费者有关责任、排除消费者主要权利的内容。

此次征集“霸王条款”线索的领域非常广，涵盖了深圳校外培训、网络商品交易及服务，老年消费、农村消费、房地产交易、装饰装修、汽车销售及维修、餐饮、美容美发、健身，以及大型商场和超市等行业和领域。征集方式有两种，寄信或者电邮，内容需要包括相关说明资料、格式条款原件或复印件

征集方式分为邮寄和电子邮件两种，邮寄地址分别为：深圳市福田区深南大道7010号工商物价大厦深圳市市场监督管理局市场建设处和深圳市福田区新洲南路4009号市计生科研所九楼深圳市消费者委员会。电子邮箱为SZSCC@mail.amr.sz.gov.cn。

本次征集结束后，深圳市市场监督管理局和市消费者委员会将对征集到的“霸王条款”进行归类分析，并选择部分典型条款进行公开点评，督促经营者予以改正。凡对所使用的“霸王条款”逾期不修改且拒不停止使用的，市市场监管局将依法处理!

责任编辑：黄楚芳