2月15日,广州巴士集团三分公司服务热线接到一通表扬来电,并对一位公交车长的热心举动表示感谢。公交公司通过乘客来电信息排查,得知这名热心车长是437线的王永泉。
事情追溯到2月11日。当天傍晚6:30左右,王永泉驾驶着营运车辆开往湖山国际公交总站方向。途经埔南中路一处斑马线位置,王永泉看到路中央躺着一辆电动车,再定睛一看,原来是有一个人被压在电动车底下,无法动弹。
情况危急,王永泉边安全靠边停车边向车上乘客说明情况后,飞奔上前查看情况。刚好路过有2名男群众,王永泉赶紧动员2名群众一起帮忙。
“当时我看到车主被压在车下,一动不动,我叫唤她看她睁开眼睛了,我马上去帮她扶起了压在身上的电动车,再继续询问她的情况。”王永泉回忆说道。
原来女车主在经过路口时,突然冲出一条狗从她车前面跑过去,女车主被吓到一时慌乱连人带车摔倒在地,一时间疼痛难忍,无法动弹。
王永泉先把女车主的电动车推到路边,之后又与几名热心群众待女车主缓过情绪后,便把她搀扶到路边稍作休息。“当时我就问她是否仍感觉身体不适?是否需要送去医院?”王永泉咨询了女车主意见,女车主则表示让王永泉帮忙联系家人过来接她就可以了。王永泉便给女车主的家人打通电话说明情况后,女车主表示自己已无大碍,坐着休息多一会就可以了。由于王永泉的营运车上满载乘客,看到女车主的状态也好转了,他才重新回到车上继续执行营运任务。当王永泉为耽搁到车上乘客的时间而表示抱歉时,车上的乘客无一人抱怨,反而对王永泉的义举纷纷点赞。
2月15日,女车主致电广州巴士集团三分公司服务热线对当时为他伸援手的车长表示感谢,王永泉的义举才被公司所知。王永泉以实际行动,诠释了羊城公交人的友爱,传递着羊城公交的文明。(图/文 刘漫英)
责任编辑:陈赞亮
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