广州增城区救助管理站助力离家4年游子团聚

中国报道讯（陈赞亮 通讯员李意稳）在2022年春节的前一天，增城区救助管理站收到了一份特殊的“春节礼物”。原来是受助人员李某家属从贵州寄送的锦旗。受助人员李某在春节前与家人团聚是区民政部门开展2021年寒冬送温暖专项救助行动中的又一典型服务案例。

隐瞒身份拒绝救助

2021年11月15日，区救助管理小分队在沿江路附近巡逻时，发现一名眼神茫然、头发凌乱的男子躺在凉亭边。经询问，得知该男子初来务工，为节约开支临时“住”在此地，于是，工作人员马上为他送上食物，并积极劝导其有困难可到区救助管理站进行求助，可为他提供临时的免费食宿，但均被他拒绝了。当社工向男子了解其身份及家庭情况时，该男子支支吾吾、闪烁其词，表示自己不需要救助，更承诺会尽快找到工作，不会在此流浪。根据自愿受助、无偿救助原则，工作人员无奈之下只能先行离开。

温暖救助情暖心房

虽然男子拒绝入站救助，但救助工作没有结束，区救助管理小分队在日常巡查中重点关注男子的动向，联合社工定期对男子进行关怀探访。时间一长，男子逐渐感受到工作人员的真心实意，原本抱着坚决不接受救助的他，开始有了转变。12月15日，男子终于向社工透露自己的姓名和个人信息，男子姓李，今年34岁，系贵州省贵阳市人，2017年因婚姻失败且与家人发生矛盾，负气离家出走来到珠三角务工，因始终放不下心结和家人联系，4年来没有和家人联系，更没有回过家。

“临近春节了，如果回家，你最想见谁?”社工在一次交谈中问李某回家意向。李某沉默后回答：“爷爷奶奶……”经社工多次接触、开导，李某开始有了思乡心，但还是固执不愿意迈出回家的一步。

不言放弃终团圆

临近春节李某更难以找到合适的工作，社工发现他态度已经非常消极，也由于长期在外露宿，他身体有了明显的变化。出于安全的考虑，区救助管理站通过社会组织参与生活无着流浪乞讨人员救助工作机制，在社工、志愿者的帮助下，成功联系到李某家人，核实了李某的家庭情况。

当家人得知李某消息后，不惜千里驾车立即前往露宿点接回阔别4年未见的亲人。2022年1月23日凌晨，李某父亲、哥哥等家人一同从贵州贵阳赶到李某的露宿点，接李某回家，场面感人泪目。在区救助管理小分队、耀星社工及让爱回家志愿者的共同努力下，男子与其家人重获团圆。

据李某哥哥介绍，弟弟2017年外出后再也没有和家人联系，家人一直在苦苦寻找。4年间家人多次联系均无回音，母亲因忆子成疾，家人心急如焚。得知增城区救助管理小分队找到了李某后，一家人高兴得彻夜未眠，都盼着与亲人早日团聚。

“感谢!感谢!真心感谢增城救助站，感谢各位热心人士，如果没有大家的帮忙，我们还不知道什么时候才能得以团聚。”临别前，李某家人紧紧握着工作人员的手道谢，激动得说不出话来。

为李某寻亲团聚只是区救助管理站日常工作的一个缩影，按照省民政厅、市民政局的相关要求，增城区救助管理站对于流浪乞讨人员，坚持发现一个救助一个，为困难群众提供人性化救助关爱服务，全力做好流浪乞讨人员的救助工作，让他们感受到党和政府的关爱与温暖。

责任编辑：陈顺盛