数治 智治 联治 荔城街垃圾分类“数治管家”小程序正式上线

中国报道讯(陈赞亮 通讯员 龙永辉 郑景宇) 近日，荔城街在锦绣社区举办垃圾分类“比学赶超”现场会，宣传荔城街垃圾分类“数治管家”小程序使用方法。

据介绍，荔城街垃圾分类“数治管家”小程序以“二维码+小程序”为入口，汇聚居民群众、专业队伍、分类责任人、社区督导、巡查监管人员等各方力量，通过“扫码报、扫码巡”的方式，为垃圾分类工作的参与者、管理者提供一个轻量化的简单高效工作平台。

在锦绣御景苑星级投放点上，投放桶上方贴着荔城街垃圾分类“数治管家”小程序的二维码，居民看到投放点出现不规范情况，可以直接扫码激活手机号码，在“我来监督”的界面，通过上传照片、描写问题简况来反映垃圾分类问题。该小程序的上线使用，将为居民群众提供了垃圾分类知识宣传、监督反馈垃圾分类问题的便捷渠道。

此外，荔城街还将依托“数治管家”小程序，实现对垃圾分类点站桶督导、保洁消杀、收桶清运工作的实时记录，提供出勤人次、保洁频率、分类收运量、厨余占比、分类态势等数据供管理者决策。通过视频分析对暴露垃圾、打包垃圾、垃圾箱满溢、乱堆物料等行为智能识别，发送预警通知给责任人引导及时清理，实现对垃圾分类点投放秩序、运行状况、分类效果的动态管理。助力街道更加有效地开展垃圾分类现场巡查、监督问题整改、压实主体责任，推动形成“数治、智治、联治”垃圾分类新模式。

据介绍，该小程序目前在锦绣社区的锦绣御景苑、富鹏社区的景新雅苑试点使用，功能成熟后，将在全街426个垃圾分类投放点推广。

荔城街垃圾分类“数治管家”介绍

荔城街垃圾分类数治管家分为小程序端、后台管理端、可视化驾驶舱三部分：

通过对垃圾分类定时投放点、误时投放点、星级投放点、普通收运点、厨余垃圾收运点等分类点的基础信息与分类收运动态进行统一管理，为垃圾分类工作全链条人员提供简单高效的工作平台。

小程序端：

用户通过手机扫码即可直接进入小程序操作界面。

普通居民群众扫码可直接进入垃圾分类宣传界面，通过“反馈建议”对垃圾分类点的卫生情况和建设管理等问题进行反馈。

站桶人员、保洁人员、收运人员扫码可直接进入相应的工作界面，进行站桶签到离岗签退、保洁消杀登记、分类收运登记。系统将自动记录各投放点的站桶到岗情况、保洁消杀记录和收运记录，通过监督各分类投放点的工作落实情况，发现问题并通知责任人督促整改。

各小区物业和分类责任单位的负责人可以通过手机端二维码扫码授权，自主管理和变更投放点的站桶人员、保洁人员、收运人员名单。

社区垃圾分类督导员、小区垃圾分类专责和各责任单位分类负责人通过小程序接收问题工单，并将问题整改进度和整改结果及时反馈。问题来源包括群众反馈上报、巡查发现、视频发现、数字城管、12345转办等渠道。

街道工作人员扫码对各垃圾分类点、分类责任单位进行巡查监督和考核。巡查人员工作界面按照街道垃圾分类检查事项和考核要求自动加载相应的检查内容，工作人员发现问题进行记录和拍照，系统自动对应预置的考核规则对投放点、小区、社区村居、责任单位的分类工作进行考核评分和排名。

后台管理端：

荔城街垃圾分类数治管家后台管理端主要包括通讯管理、任务管理、工单管理、数治驾驶舱及系统管理五大功能模块。

数治驾驶舱：

垃圾分类数治驾驶舱为主管领导和责任部门提供街道垃圾分类数据可视化管理，包括垃圾分类数据看板和垃圾分类一张图。

通过数据看板可查看街道及下辖各社区、村居的垃圾收运总量、分类曲线、分类占比、分类环比;问题整改总量、问题类型占比;分类收运排名、考核评分排名等，辅助管理者实时掌握街道垃圾分类工作动态。

垃圾分类一张图基于街道垃圾分类网格地图，实时呈现街道垃圾分类基础数据，查看分类点分类动态，调阅投放点现场视频等。

基础数据包括：居住小区数量及分布、餐饮企业数量及分布、各分类点的数量及分布、分类视频监控点位数量及分布、待整改问题数量及问题位置、各类责任人和联系方式等。

采用“端+屏+舱”相结合，利用人工巡查监督+智能识别手段，通过垃圾分类小程序这一轻量化应用，汇聚各工作角色形成统一的工作平台，为街道垃圾分类管理工作赋能。

责任编辑：陈顺盛