打造“全生命周期”税费服务链

中国报道讯（陈赞亮 报道）据国家税务总局珠海市税务局消息，为打造契合企业不同发展阶段需求的服务链条，国家税务总局珠海市税务局按照国务院办公厅“一事一次办”要求，聚焦跨部门、多环节、高频次的税费业务，相继推出企业开办、申报、注销等“一件事”改革举措，为企业提供精细化、智能化、个性化的税费服务。

“新办套餐”助力开局起步

企业开办的便利程度是反映营商环境的重要指标。今年年初，国家税务总局推出“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”100条措施，提出“为纳税人缴费人提供套餐式、主题式集成服务”。珠海税务部门按照上级的部署要求，加大与市场监管、公安、人社、人民银行等部门合作，将开办事项由部门间“串联”办理转变为“并联”，助力企业开好局起好步。

“真没想到，企业开办的税务环节这么简单”，12月1日，珠海爱达装饰有限公司法人许明丰在办理完新办企业办税业务后开心地说：“原以为要跑好几个部门的业务，现在在一个窗口就可以办结，刻章、税控Ukey也是免费的，省去跑路的同时也省了费用。”当天许明丰在1小时就完成了申请首次办税到新户信息确认。为助力新办企业走好市场竞争第一步，珠海税务部门推出一系列服务举措，让企业开办越来越便捷高效。

“目前，新户办理时间已经从2-3天压缩到一天，最快1小时内可完成实名信息采集、“多证合一”登记信息确认、发票领用等10项涉税事项。”税务部门驻企业开办服务大厅负责人曹志刚表示。今年以来，全市享受“新办套餐式”服务的纳税人达34830余户次，受理户数同比增长27%。平均办理时长由2020年同期的3小时减至2小时，减幅为50%。

“一张报表”简化纳税申报

珠海御温泉度假村公司是一家从事温泉特色旅游的企业，日常申报时涉及资源税、印花税这类财产和行为税较多，该公司财务总监王文纯说“财行税申报表单多，专业性很强，以往填报起来费时费力费心，实现合并申报后，一张报表全搞定，而且许多数据信息还能系统自动填列，大大节约了我们的办税时间”。

据悉，财产和行为税税种较多，以往需要单独使用分税种申报表，纳税申报入口多、表单多，填报起来较为复杂。为解决好纳税人的填表烦心事，今年6月1日，国家税务总局推出“十税合一”简并申报功能，将城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税等10个财产和行为税税种申报统一到一个入口，对表单和数据项进行全面梳理整合，纳税人填报表单数量减少约2/3，数据项减少约1/3。截至目前，受理财产和行为税合并申报超16.8万户次。

“一键退税”促进直达快享

珠海市合顺兴日化股份有限公司作为国内日用品行业中最早的除湿剂工厂之一，旗下“泡泡精灵”除湿剂等知名产品远销欧美、日韩等国家。今年以来，随着海外订单持续增长，企业产能急需扩大，设备投入、研发支出、人力成本都随之增加，使得企业的现金流面临一定挑战。

“我们公司外销业务较多，现在办理出口退税的速度越来越快，申请的1084万出口退税款3天时间就到账，及时补充了我们的现金流，为税务部门的效率点赞!”该公司财务负责人黄宏明说道，“除了退税效率高，税务部门还组建了管家式的服务团队，为我们定制了“一揽子”政策套餐，帮助我们快精准地享受税惠红利。”

据了解，为进一步提高出口退税业务办理效率，珠海税务部门在稳步推进出口退税无纸化申报和电子退库基础上，进一步精简涉税资料报送和审批流程，对每笔出口退(免)税业务提速到3.5天内办结，帮助企业打通“资金链”，为企业发展引来“活水”。截至11月，全市办理出口退(免)税额累计182.18亿元，同比增长26.9%。

“一窗即办”提速企业注销

兴衰有时，为了让市场主体“进退自如”，珠海税务部门通过推进清税证明免办、即办服务、“承诺式”容缺办理

，推行“注销预检在先，全流程网上办为主、关联业务智能联动”的线上“税务注销套餐式服务”，进一步简化税务注销办理流程。

“多亏了注销预检前置服务，在申报完当期个人所得税、增值税及其附加税费后，10余分钟就及时办结了企业注销。”顺利办完企业注销的张小姐连连称赞。据统计，今年以来全市共注销9984户，其中即办(含容缺办理)注销9581户，占比达95.96%。

珠海市税务局纳税服务中心负责人赵洁梅表示，“珠海税务部门持续深入贯彻落实进一步深化税收征管改革的要求，用高效办成‘一件事’撬动和推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，全力服务好市场主体从进入到退出的全环节税费事项，不断激发市场主体创新创业活力。”

责任编辑：陈赞亮