上门办证“零距离” 真情服务暖民心

小窗口，大民生，我为群众办实事!近日，伦教派出所户政民警急群众之所急，开通绿色通道，上门为长期患病卧床的老人办理身份证。

12月17日上午，伦教派出所户籍窗口接到一位群众黄先生求助，称其76岁的妻子身份证遗失急需补办，因日常到医院治疗需要用到身份证，但其妻子患病长期卧床不能走动，无法到派出所补办证件。民警了解到情况后，主动提出上门办理身份证。

12月20日下午，民警该群众家中，顺利办理好新的身份证，并说明情况，告知很快就能收到新证件。黄先生看着妻子的身份证顺利办理，对民警的上门服务称赞不已，感激不尽。

今年以来，伦教派出所扎实为民办实事、解难题，户政窗口已分别到永丰、霞石、三洲、羊额、荔村、新塘上门服务帮助7名困难群众办理身份证，体现了浓浓的全心全意为民服务深情。(通讯员：黄敏图)

责任编辑：陈赞亮