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东莞市民中心办税服务厅“一窗通办” 恵及南城、莞城

发布时间:2021-11-23 08:13:48 来源:中国报道

中国报道讯(黄楚芳 报道)11月22日,从国家税务总局东莞市税务局(以下简称:“东莞市税务局”)了解到,为进一步深化税收征管改革,充分整合优化办税服务资源,推进办税缴费服务精细化建设,近期该局对东莞南城、莞城的办税服务厅进行整合优化,由市民中心办税服务厅,全面承接原莞城税务分局办税服务厅、原市民中心办税服务厅全部职能,并通过数据信息互通、前台后台贯通、内部外部联通,实现两地税费事项一地办理。

11月22日,全新整合升级后的东莞市民服务中心办税服务厅正式对外办理税费业务,南城、莞城纳税人缴费人在市民中心办税服务厅就可以跨区域“一窗通办”全部涉税费事项。

“我们咨询部代理了莞城、南城多家企业,每个月都要跨镇街帮企业代理申报、清卡、领用发票等业务,以前一些要到前台办理的事情就要跑两个大厅,现在在市民中心办税服务厅一次预约、一个窗口就可以办完,省劲多了!”东莞市南城税东财税咨询部工作人员张展豪说。

“我们这次大厅整合升级试点工作选择了全市人流最密集的服务场所开展,是希望能够更好地满足有线下办税和‘面对面’咨询辅导服务需求纳税人缴费,但同时我们也对跨区域间的线上的办税服务资源进行整合优化。”东莞市税务局纳税服务中心负责人刁帅敏介绍道,在整合升级后的市民中心办税服务厅的过程中,该局不仅对线下办税窗口和办税模式进行了调整,更升级优化了东莞市电子税收业务集约处理中心功能和覆盖范围,逐步扩大其集约运营能力,并与线上电子税务局、V-Tax远程可视化自助办税平台、纳税服务咨询热线等多个平台一道,实现电子渠道业务集中办理、办税服务厅后台统一支撑,着力建设“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系。

“下来,我们还将继续探索打破更多税费事项属地办理的限制,最终实现全域范围内纳税服务去差异化,为纳税人缴费人提供规范化、标准化、一体化的‘全网通办、全域通办’办税缴费体验”刁帅敏说。

责任编辑:陈伟赞

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