潮州枫溪税务：因企施策优服务助发展

中国报道讯(郑雪云 通讯员林冬纯 杨莉敏) 今年来，国家税务总局潮州市枫溪区税务局将党史学习教育与进一步深化税收征管改革紧密结合，创新探索分类分级管理、因企因情施策的路径，针对不同类型企业提供重点关注、风险提醒、个性化需求应对等差异化精准服务，为本土企业发展壮大保驾护航。

专业团队深耕大企业服务

“税务部门提供的VIP服务，让我们第一时间获取和享受最新税费优惠政策，这对我们来说非常实在、可贵。”近日，广东顺祥陶瓷有限公司的财务人员为枫溪区税务局针对大企业推出的个性化服务点赞。

据了解，枫溪区税务局专门成立大企业(区级重点税源企业)服务和管理专业团队，充分发挥数据和风险的导向作用，进一步提升大企业(区级重点税源企业)的服务管理水平，促进纳税遵从。通过电子税务局平台精准推送税收政策解读;开辟大企业咨询绿色通道，专人对接跟踪企业需求;举办税企座谈会、政策宣讲会，面对面解答企业涉税难题等一系列精细化、个性化的税收服务，推动服务管理质效不断提升。

日前，为确保研发费用加计扣除政策应享尽享，帮助企业更高效盘活资金流，枫溪区税务局组织业务骨干实地走访辖区大企业，了解企业的生产经营情况，为企业提出针对性优化建议。

在该局提供的精准政策指引下，顺祥陶瓷在2020年度企业所得税汇算清缴享受研发费用加计扣除453万元，相应减免税额68万元，2021年预计研发费用加计扣除600万元，减免税额也将同比增加。

个性化服务赋能中小企业

基于枫溪区中小企业多，以民营工业经济为主的现状，枫溪区税务局密切关注辖区内小微企业的经营发展情况，积极推进“春雨润苗”专项行动，为企业“送政策、优体验、助成长”，让各项税费优惠政策和创新服务举措成为“护苗固本”的坚强后盾，为小微企业成长赋能。

“我们结合税源监控系统对辖区纳税人核实摸底的情况，通过与申报数据交叉比对，筛选出可能符合政策条件的企业，一对一开展‘滴灌式’辅导。”枫溪区税务局相关负责人介绍道，刚成立不久的潮州市金美达陶瓷科技有限公司就是这项便民措施的受惠企业之一。

据了解，今年6月份，枫溪区税务局通过系统摸查和实地走访了解到该企业有意发展出口订单，但苦于对出口业务税收政策一知半解，还没有进行出口企业备案，无法承接意向订单。在了解企业困难之后，枫溪区税务局政策辅导团队及时上线，通过主动上门辅导、专人跟踪对接、线上实时解疑等形式为企业提供“一户一策”服务。“及时的政策支持不仅帮助我们快速完成了出口企业备案，还顺利取得订单，现在我们已经开具了3笔出口发票，金额近20万元。”金美达陶瓷财务负责人章先生感慨道，这是一个好的开始，让企业的发展有了新方向。

截至目前，该局共为58户一般纳税人、785户增值税小规模纳税人提供精准政策辅导，确保纳税人“应享尽享”。

下一步，枫溪区税务局将持续完善服务举措，打造更多“暖人心、送春风”的服务品牌，进一步优化税收营商环境，为企业带来更多红利，助力企业创新发展和转型升级。

责任编辑：陈顺盛