2021年“南粤家政”职业经理人能力提升培训班正式启动

中国报道讯（陈伟赞 通讯员粤仁宣）为深入贯彻落实省委、省政府决策部署，推动“南粤家政”工程高质量发展，示范带动家政服务职业经理人素质提升，助推家政服务职业化、规范化建设，进一步加大家政服务有效供给，更好地满足社会对“一老一小”的迫切需求，9月23-27日，广东省人力资源和社会保障厅在广州市正式开启2021年第一期“南粤家政”职业经理人能力提升培训班，共计110余名学员参加了培训。第二期培训班将于10月11-15日在深圳市举办。

据了解，此次培训学员主要为省级及各地家政服务龙头企业、诚信示范企业，“南粤家政”综合服务示范基地(含培训基地、产业园、超市)，其他家政服务企业、培训机构和行业协会的经营管理骨干人员等。广东省人力资源和社会保障厅二级巡视员张广立人社厅相关负责同志表示，推动“南粤家政”工程高质量发展，产业发展是基础，行业人才是关键。启动实施全省“南粤家政”职业经理人素质提升计划，目的是打造一批有抱负、有素养的优秀家政服务企业经营人才，带动提升全省家政服务企业经营管理整体水平，加快推动企业规范化、标准化、专业化、品牌化建设，助推“南粤家政”工程高质量发展。通过素质提升计划，进一步打造人才培养平台，示范带动全省工作开展;打造交流合作平台，促进各地区之间、企业行业之间加强推介交流、资源对接;打造集聚发展平台，促进家政服务产品开发、标准建设、品牌塑造等方面的合作，进一步打通产业发展链条。

家政服务行业的高质量发展离不开企业的规范化、标准化经营管理。本次举办“南粤家政”职业经理人能力提升培训班，旨在为全省打造一批有抱负、有素养的优秀家政服务企业经营者，提升全省家政服务企业经营管理整体水平，推动企业加快规范化、标准化、专业化、品牌化建设，示范带动“南粤家政”工程高质量发展，更好地解决家政服务“哪里找”“找得到”和“放心用”等问题。

本次培训在课程设置上突出理论与实践相结合，紧贴前沿、内容丰富、形式多样、特点鲜明。一是瞄准重点领域，紧紧围绕“一老一小”对家政服务的迫切需求，聚焦在母婴、居家、养老、医护四大领域讲授标准化建设经验。二是引领解决“痛点”“难点”，聚焦人民群众对家政服务的关心关切，突出“诚信建设”主题，将家政从业人员职业道德修养与行为准则等教育管理纳入重要内容。三是对标国际先进经验，引入菲佣、英式管家、日式家政管理等内容，分享家政行业国际理念与高质量服务创新。四是突出实践教学，选取了首批南粤家政“信得过”品牌企业作为实践教学点，开展企业典型案例分析和经验交流分享。

在课程设置上，本次培训主要包括家政政策、企业管理、制度建设、交流互动等专题。一是瞄准重点领域，紧紧围绕“一老一小”对家政服务的迫切需求，聚焦在母婴、居家、养老、医护四大领域讲授标准化建设经验。二是引领解决“痛点”“难点”，聚焦人民群众对家政服务的关心关切，突出“诚信建设”主题，将家政从业人员职业道德修养与行为准则等教育管理纳入重要内容。三是对标国际先进经验，引入菲佣、英式管家、日式家政管理等内容，分享家政行业国际理念与高质量服务创新。四是突出实践教学，选取首批南粤家政“信得过”品牌企业作为实践教学点，开展企业典型案例分析和经验交流分享。

据介绍，“南粤家政”工程自2019年8月启动实施以来，该省先后出台实施“南粤家政”工程促进就业工作方案和推动“南粤家政”工程高质量发展意见，推出扶持员工制家政企业发展、技能培训、平台载体建设、品牌创建等一揽子政策措施，推动家政服务业发展提质增速。特别是在扶持产业发展方面，坚持品牌带动，以点带面引领扶持家政行业健康、快速发展，先后培育选树了13家省级家政服务龙头企业、18家诚信示范企业和10家“信得过”品牌企业，已有112家家政企业(含技能人才)享受“南粤家政贷”授信支持近3亿元。全省目前共有家政企业约2.68万多家，比2018年翻了近一倍，带动就业创业133万人次。

据了解，“南粤家政”工程自2019年实施以来，全省上下对家政工作重视程度前所未有，政府、行业、院校、企业等积极搭台赋能家政行业发展，出台落实员工制家政企业社保补贴、吸纳就业补贴等扶持政策，助力企业降低经营成本。加大金融支持力度，推动各大银行推出“南粤家政贷”等金融产品，中国银行率先为112家家政企业(含技能人才)提供授信支持近3亿元。开发多样化家政服务相关保险产品，家政人员意外险、家政雇佣责任险等保费累计50.12万元，提供风险保障近25.62亿元。在政策的激励与扶持下，全省家政行业规模化、产业化发展进一步提速，企业活力进一步释放，“互联网+家政”等新业态蓬勃发展，家政产业上下游链条更加完善，全省目前共有家政企业约2.68万家，比2018年翻了近一倍，带动就业创业133万人次。

责任编辑：黄楚芳