广州黄埔聘任35名营商环境观察员

中国报道讯 (通讯员 李建均) 9月9日，广州市黄埔区、广州开发区举行第二届营商环境观察员聘任仪式暨第一次座谈会，35名营商环境观察员正式“上任”。广州开发区党工委委员、总经济师顾晓斌为观察员颁发聘书，区相关部门参加座谈会，营商环境观察员集思广益、畅所欲言，围绕优化营商环境积极建言献策。

聘用营商环境观察员，是黄埔区、广州开发区营商环境改革创新的重要举措。早在2019年8月，该区率先在全省建立营商环境观察员制度，首届聘请20名观察员。观察员制度也作为典型经验在全市复制推广。

两年来，该区组织观察员和相关企业举办中小微企业融资、企业筹建、工业项目审批、高科技人才服务等不同专题座谈会和营商环境“吐槽大会”共8期，收集意见建议150余项，均已办结。“缩短政策和细则出台的时间差”“加大政策宣传力度”“对企业进行信用分级”“优化设置高管人才奖励”……营商环境观察员提出的举措和建议，有力推动了营商环境不断优化。此外，观察员还深度参与全区营商环境年度改革方案、区营商环境改革创新促进办法等多项政策制定。通过搭建政府与企业面对面的多层次交流平台，让政府更加全面深入了解企业的需求，让企业更加全面细致掌握政府的政策，实现信息双向反馈、工作双向促进。

“建立营商环境观察员队伍，让政府更加精准掌握企业发展中的‘急难愁盼’问题，对于进一步拓宽政企沟通渠道、更加精准优化营商环境，具有非常重要的意义。”顾晓斌表示。一方面，观察员发挥“侦查员”“监督员”“宣传员”作用，为黄埔区、广州开发区不断优化营商环境出谋献策，另一方面，政府部门要认真抓好观察员意见建议的办理落实，对于观察员及企业提出的意见建议，区营商环境改革办要汇总形成工作台账交办到相关职能部门落实工作。

为了规范营商环境观察员制度，黄埔区、广州开发区制定出台了《黄埔区 广州开发区营商环境观察员工作制度》，对观察员的任职条件、权利、职责作了进一步明确。当天聘任的35名观察员来自不同界别，更加具有广泛性和代表性，有利于更进一步发挥营商环境观察员的作用。

来自华南新材料创新园的谢泽帆总经理表示，将把营商环境观察员的职责与自己本职岗位相结合，充分发挥桥梁纽带作用，多到企业走访、交流、座谈、调研，倾听企业心声，了解企业需求,做好企业服务。“每一个小的营商环境好了，整个大的营商环境就会好，才能留得住企业，让企业扎根黄埔区、广州开发区。”

据悉，近年来黄埔区、广州开发区高度重视营商环境改革工作，2018年6月获批广东省首个营商环境改革创新实验区，2019年组建北上广深特大城市首个营商环境改革局，营商环境改革实现从1.0到4.0迭代升级，形成了工程建设审批、一门式政策兑现、全链条人才服务、知识产权运用和保护、智能秒批等改革品牌，着力打造“黄埔Smile”营商品牌，相关改革经验获国务院办公厅刊发推广，连续两年入选“中国改革年度案例”，营商环境指数连续两年位居全国经开区第一。

下一步，黄埔区、广州开发区将继续坚持“一切为了企业、一切为了投资者”的理念，以营商环境观察员制度为重要抓手，建立健全常态化政企沟通机制，着力深化营商环境改革，不断提升市场主体满意度和获得感，打造企业和人才离成功最近的地方。

责任编辑：陈顺盛