普宁税务：助力小微企业跑出“加速度”

中国报道讯(郑雪云 通讯员曾声飞 池雯婷) 近期，国家税务总局普宁市税务局以“春雨润苗”专项行动为抓手，持续优化纳税服务，推进税惠优惠政策精准滴灌，助力小微企业跑出“加速度”。

“2020年受疫情影响，酒店销售收入下降，企业运营资金链上存在不小压力。”凯利雅德酒店负责人李先生表示，“多亏了税务人员的耐心辅导，帮助我们充分享受政策红利，度过发展难关。”

为让“春雨润苗”专项行动从“纸上”落到“账上”。普宁市税务局落实“一线问需+精准服务”机制，及时回应企业日常经营管理和办理涉税业务中遇到的问题，根据小微企业实际需求，将支持小微企业发展的最新税收优惠政策梳理成册，开展“面对面”、“点对点”宣传辅导，确保企业应知尽知、应享尽享。

数据显示，今年上半年，普宁市税务系统为小微企业和个体工商户办理新增减税降费共计702万元，累计帮助76户小微企业获得“银税互动”贷款8434.02万元。

该局走进普宁市华智尚创业孵化基地，选派服务意识强、专业能力过硬的业务骨干担任专职联络员，不定期通过线上线下方式开展企业初创期税收政策宣传，服务青年创业,助力在普青年实现“创业梦”。

线上高效率办税模式深受纳税人缴费人的欢迎，为提升纳税人体验，普宁市税务局融合VR全景技术，为纳税人打造“VR全景办税体验厅”，全景展示“咨询服务区”“办税服务区”“表单填写区”“等候休息区”和“自助办税区”五个功能区，融合了税收业务指南、操作指引、涉税流程等办税讯息。纳税人通过720度实景对接，可以清晰了解办税场景，亦可以点击搜索图标，通过政策图解、短视频、新媒体链接、电子税务局等方式，了解并体验涉税业务“自助办”“线上办”，掌握现场办税流程。

“真的太方便了!我通过‘VR全景办税体验厅’，就可以清晰直观体验办税场景，一键get到涉税业务基础信息和相关指引。”办税员李兰兰兴奋地说道。

责任编辑：陈顺盛