7月15日上午,珠海市税务局召开为纳税人缴费人办实事专题会议,丰富党史学习教育的内涵,推动党史学习教育往深里走、往实里走,提炼重点推进和宣传的7个与纳税人缴费人相关的创新项目,总结落实10大类30项100条便民利民惠民措施进展情况。
同日下午,在珠海市香洲区税务局举办了广东省税务局党史学习教育巡回指导暨税企“面对面”纳税人缴费人座谈会。来自不同行业的10名企业代表及3名市委统战部派驻市税务局特约人员代表受邀参加活动,围绕提升依法治税水平、优化纳税服务、构建税收营商环境等话题建言献策。
活动中,纳税人缴费人代表们参观了办税厅的导税区、自助办税区、新办纳税人学堂等功能区域,现场体验V-Tax办税厅、电子税务局辅助分屏办税等“非接触式”办税模式的介绍,感受智能化办税的高效快捷。“切身体验纳税服务后,我感受到了税务部门业务办理的加速度。以前在窗口办理申报清卡业务,至少需要十分钟;现在在快速窗口,半分钟就能办结。办税体验感真的特别棒!”税务体验师代表陈泉敏说道。
在“税企面对面”座谈会上,香洲区税务局党委书记、局长何洁璐介绍了关于香洲区税务局党史学习教育开展情况及便民利民惠民措施,包括办税厅整合、线上业务集约处理、V-Tax远程可视自助办税系统、社保经办和缴费业务“一窗通办”、不动产登记办税“一窗受理”等办税缴费创新服务举措。随后,参会人员们共同观看了宣传片《空间整合 服务融合 管理聚合——珠海市创新“一窗式”社保征管新模式 实现社保业务互融互通、共治共享》。
为持续推进党史学习教育走深走实,着力解决纳税人缴费人“急愁难盼”问题,提升纳税人缴费人获得感和满意度,珠海市税务局不断推进“我为纳税人缴费人办实事春风行动”,以“办实事”检验学党史成效。此次“税企面对面”活动中,企业代表们不仅畅谈减税降费、“非接触”式办税缴费等服务新举措等带来的便利化和获得感,也围绕纳税缴费难点痛点,如何进一步优化税费服务,增强纳税人缴费人满意度展开了深入探讨。
“我们是一家文化传播公司,对税务方面的政策不是很了解,通过税企沟通渠道,专人讲税收政策,教税务操作,现在我们办税缴费非常方便。”珠海市高地文化传播有限公司代表曾薇说。
据了解,党史学习教育开展以来,珠海市税务局推出了一系列“我为群众办实事”活动,以“一窗受理”“一窗通办”等方式大大缩短了办税缴费时间;以“税费办理不出村”延伸服务终端,积极为纳税人缴费人办实事、解难题,切实把党史学习教育成果转化为工作实效。
广东省税务局党史学习教育巡回指导成员高度肯定珠海市税务局各项创新服务举措,精细化、个性化的服务也让纳税人们感受到了更多温暖。
香洲区税务局党委书记、局长何洁璐表示,下一步,香洲区税务局将进一步鼓足干劲、奋勇担当,结合此次座谈纳税人对税费服务的反馈、诉求,进一步优化纳税人代表们提出的线上办税、税企沟通、税收优惠政策享受等建议。在深入开展好党史学习教育中激发深化税收征管改革新动能,有力有序做好各项税收工作,用心用力解决纳税人缴费人实际困难和问题,打造更加优质高效的税费服务体系,持续优化税收营商环境,提升纳税人满意度和获得感。
责任编辑:陈顺盛
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