争创县区级税务融媒体示范中心，佛山顺德在行动

中国报道讯(陈伟赞 蔡林聪 通讯员顺税宣) 近日，国家税务总局佛山市税务局举办“税收惠民办实事 ‘云上’退税进行时”直播活动，累计吸引近10万纳税人收看。据了解，这也是佛山市顺德区税务局争创县区级融媒体示范中心的“首秀”，作为基层税务部门在落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》的创新探索，标志着基层税务工作进一步接轨“融媒体+”时代大潮，进一步服务地方经济社会发展。

时逢建党百年，结合广东省税务局规范化、标准化、一体化管理的管理要求，该示范中心立足“一馆百变，一区多用”的设计理念，借助一个中控软件，串联全场智能硬件，通过一个空间囊括直播录制、活动基地、宣教讲堂、智能展厅、AR课堂、会议舞台、政务公开、调解沟通、办税大厅等多项功能，实现品牌“一厅展示”、主题“一键切换”、活动“一站满足”、功能“一应俱全”，避免“重复建设”“过期停摆”的零散粗放工作格局，致力于打造一个自定义主题、应用场景多元化的“品牌工厂”和“孵化基地”。

软硬件灵动切换间，既可以是“策、采、编、发、播”全流程贯通的融媒创作区，也可以是借助纳税服务运营中心链接225个“门口办”网点的纳税服务中枢，亦可以是税务青年党员开展学习交流的智能活动场所。

据悉，该局创新打造的网红单品“云退税”平台首秀镁光灯前，税务青年化身“带货小哥哥”，在融媒体示范中心直播间直面全市广大纳税人，精析当前退税痛难点问题，对症下药推介该平台“云端受理、智能审核、高效推税”三大优势，连线企业、税务后台、国库部门揭秘“云退税”运作流程，拉近了该平台与纳税人间的距离，切实为纳税人送上一款退税快、稳资金的“神器”，在推动品牌蓄能、为纳税人排忧解难方面也显现了出更多可能。

上线仅两个小时，即获近十万网民“围观”打call，宣传有新气，也赚足了人气，为不断优化税收营商环境，助力政务服务提档升级探索出一条新路子。在一系列坚持不懈的普法服务下，2021年佛山市顺德区纳税信用A级纳税人比2020年净增长近7400户，反映出全区税法遵从意识不断提升。

接下来，该局将依托融媒体示范中心，重构集“信息采集、积分评价、绩效联动、工作衔接”的生产创作机制，坚持“以纳税人、缴费人为中心”的建设原则，将融媒体技术手段与便民办税智慧服务相结合，与纳税服务运营中心建设进行一体推进，同时加强与新华网、人民日报、南方日报等主流权威媒体的联动，整合官方宣传矩阵，主动对接地方宣传部门，搭建覆盖面更广的新媒体联盟，进一步厚植税收舆论氛围和“干多干好干出彩”的绩效文化理念，一体打造全媒体传播矩阵，不断提升税收政策的传播力和影响力。

责任编辑：黄楚芳