中国报道讯(通讯员余兆睿) 近日,江门高新区(江海区)税务局举办了“涉税中介志愿办税服务”体验活动,邀请涉税专业服务机构志愿服务团队5名队员化身为“纳税服务体验师”走进办税服务厅,充当税务人员角色体验税费业务办理流程,参与税务工作,代表广大纳税人缴费人向税务部门建言献策,改进服务质效。
涉税专业服务机构志愿者参观认识办税服务厅各功能区域
活动中,“纳税服务体验师”在税务工作人员的带领下,参观认识了办税服务厅自助办税区、咨询辅导区等各功能区域,并体验了现场辅导、咨询解答、协助办理等纳税服务工作,在角色互换中直观感受纳税服务。
涉税专业服务机构志愿者现场辅导纳税人办理涉税事项
“本次活动感触最深的就是让我们更清晰地理解了相关的政策和业务操作,现在办税服务措施不断升级,跑腿越来越少了,办税速度快了、成本降低了,背后离不开税务工作者的辛勤付出。”江门市江海区瑞丰会计代理服务有限公司财务人员何少华在活动后表示,“我们也要不负所托,以更扎实的专业水准和负责的工作态度精心做好工作,搭建税企双方的连心桥,营造更好的税收营商环境!”
区税务局听取涉税专业服务机构志愿者意见建议现场
活动结束后,区税务局还听取了“纳税服务体验师”在便民办税、改进纳税服务方面的意见建议,解答涉税费疑难问题,为体验师们重点推介便民办税春风行动的亮点举措。接下来,江门高新区(江海区)税务局将继续深入开展“我为纳税人缴费人办实事”实践活动,用心用情用力解决好纳税人缴费人“急难愁盼”的问题,不断提高纳税人缴费人满意度、获得感。
责任编辑:陈顺盛
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