顺德民警：以创建“枫桥式”公安派出所为契机和目标

梅健泉以创建“枫桥式”公安派出所为契机和目标，带领派出所党委班子凝心聚力、统筹谋划，充分发挥党组织战斗堡垒和示范引领作用，他是佛山市顺德区公安局北滘派出所所长，也是2021年全省“优秀人民警察”候选人。

1991年9月参加工作以来，他先后荣获“个人二等功”、“个人三等功”、“个人嘉奖”等多项荣誉。

强化党建引领 筑牢忠诚警魂

梅健泉时刻以一个优秀共产党员的标准鞭策自己，持续强化党章理论学习，以增强人民群众“安全感、幸福感、满意度”为己任，统筹指挥派出所打、防、管、控，工作成效在全区位居前列，先后破获了“4.16”走私成品油案等一大批影响重大的大案要案。

他以身作则，善于带队伍，2020年，北滘派出所共11个集体和73人获上级表彰，工作成效突出，示范作用明显。

强化群众路线 践行为民宗旨

梅健泉坚持群众路线，将群众利益放在首位，全力做好“服务员”角色。他每周二到社区直联和走访，倾听社情民意，为社区和群众解决困难问题。同时，他积极协调企业单位开展共建活动，培育企业和社会志愿组织共3支禁毒反诈宣传志愿服务队。

梅健泉积极投身宣传工作，以扫黑除恶、禁毒反诈、防范盗抢、交通消防安全以及法律法规等为主要宣教内容，带头深入社区、厂企、学校等指导开展宣传活动，统筹指导研发了反诈宣传小程序。

强化源头治理 创新矛盾化解机制

建立纠纷信息预警机制。在梅健泉的主导下，派出所与镇综治、应急等部门密切协作，信息实时互通，及时介入研判，合力化解处置。

创新矛盾化解打造标杆示范。梅健泉积极探索“警、访、检、调”对接工作机制，谋划创建了北滘警调中心并作为全区的试点实体运作推开。此外，梅健泉经过大量调研，力争将矛盾纠纷化解工作延伸到村(社区)，进而在辖区的黄龙村建立社区警务调解室。

强化服务理念 优化服务举措

梅健泉十分注重警队的服务形象，要求派出所全体人员坚持将服务对象当做自己的亲人、朋友对待，各项服务举措赢得了外界高度评价。

全面提升窗口服务形象，积极打造优良作风的服务团队。一方面规范窗口硬件建设，营造规范、温馨的服务场所，另一方面加强窗口工作人员的日常管理和礼仪培训，不断提升服务质量和效率，同时，设立专线电话和网上等非接触式的业务咨询和预约渠道，获得了群众和人大代表的高度赞扬。

全面推动建设自助服务区。梅健泉推动建设了全区镇(街级)自助机最多的24小时自助服务区和全市首个社区24小时自助服务区，涵盖交警、治安、出入境业务自助办理，将24小时自助服务延伸到群众家门口。

全面“呵护”困难群众。派出所窗口部门深入排查摸底应办未办相关业务的人员群体，优先办理特殊困难的群众申请事项，对孤寡老人、残障人士等特殊困难群体则采取主动上门服务，赢得了群众的点赞和良好口碑。

四是开辟人性化绿色通道。梅健泉秉承扎根基层的思想理念，通过日常走访掌握企业、学校等单位群体的需求，利用节假日开设服务专场，为企业员工和学生集中办理户政、出入境等业务，切实为企事业单位人员解决了实际困难。

强化从严治警 提升管理“温度”

全面从严管理。梅健泉抽调警力成立派出所督察办，对执法办案、内务管理、警容风纪等方面的工作进行全面督查、每日督查，发现问题立即整改，有效确保了队伍的组织纪律性。

全力创建活力警队。梅健泉以打造“快乐工作，享受生活”的活力警队为出发点，不断优化暖警爱警举措，营造了凝心聚力的良好工作氛围。同时，梅健泉带头落实家访谈心制度，为民警解决实际困难，进一步提升警队的向心力和战斗力。（供稿 顺公宣）

责任编辑：陈顺盛