税务局建立涉税专业服务 惠民服务办实事

中国报道讯(通讯员 余兆睿) 为贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，近日，江门高新区(江海区)税务局举办2021年涉税专业服务机构志愿服务团队成立仪式暨志愿服务团队座谈会，借力涉税服务机构“点带面”的辐射效能，推动惠民政策和便民措施直达市场主体。

图为 江门高新区(江海区)税务局2021年涉税专业服务机构志愿服务团队

涉税专业机构志愿服务是2021年度便民办税春风行动的一项重要举措，经过筛选比对，区税务局选取了5家涉税政策掌握透彻、综合素质全面、业务技术娴熟、长期从事税务办理的专业服务机构代表，组建涉税专业服务机构志愿服务团队。鼓励志愿者以主人翁意识，充分运用行业资源优势及税收专业知识，积极参与涉税咨询等相关工作，助力纳税服务升级。同时，通过参与志愿服务，进一步提高涉税专业服务机构自身的税法遵从度和业务水平，进而加强涉税专业服务机构的管理。

“近年来，区税务局不断优化纳税服务举措，让纳税人有更便捷和舒适的办税体验。涉税专业服务机构是连接税务机关和纳税人的重要桥梁，成立志愿服务团队，能集合三方力量破解办税堵点，营造良好的营商环境。”涉税专业服务机构代表赵先生在座谈会上说道。

图为 江门高新区(江海区)税务局涉税专业服务机构志愿服务团队座谈会现场

座谈会上，税务人员就电子专票使用、纳税信用政策、最新税费优惠政策要点等纳税人关注的热点问题开展针对性的解读与辅导，并现场交流互动，听取和收集涉税专业服务机构在办税过程中遇到的困难问题和对区税务局实施减税降费、优化营商环境、推进便民办税等工作的意见和建议，对能当场解决的，现场答疑解惑，对不能立刻解决的，详细记录在册并落实跟踪反馈，在问计问需中不断优化便民办税服务。

江门高新区(江海区)税务局党委委员、副局长梁燕波表示，下一步，区税务局将组织开展形式多样、内涵丰富的志愿服务活动，充分发挥涉税专业服务机构在依法治税和纳税服务中的重要作用。同时，区税务局将持之以恒做好纳税服务工作，精准聚焦纳税人缴费人的实际需求，提供更快捷、更高效、更智能的服务举措，让便民办税“春风”劲更足、服务更贴心。

责任编辑：陈顺盛