东莞黄江镇政务服务中心荣获省“巾帼文明岗”称号

中国报道讯(黄楚芳 通讯员黄江宣)4月28日，东莞黄江镇政务服务中心举行了广东省“巾帼文明岗”揭牌仪式，市妇联主席黄伟青，市政务数据服务管理局四级调研员卢欣，镇委书记苏东，镇委委员、镇妇联主席刘玉春以及镇妇联相关负责人出席了揭牌仪式。

黄江镇政务服务中心占地面积约4000平方米，现有工作人员145名，有女同志96名，占70%以上，且政务服务中心负责人为女性干部。中心设置窗口80个，其中女性窗口为39个。

近年来，黄江镇政务服务中心围绕政务服务改革重点工作和目标，成功申请为全市7个政务服务改革试点镇街之一，并成功创建“东莞市巾帼文明岗”，“东莞市青年文明号”以及“东莞市文明单位”的称号，今年还喜获广东省“巾帼文明岗”的荣誉称号。

黄江镇政务服务中心坚持以“政务新速度巾帼心服务”的理念服务群众，为建设群众满意的政务大厅贡献巾帼之力。作为服务型窗口单位，服务中心工作人员以真情、柔情服务群众，做好窗口大厅的工作，并持续开展“五心”服务。

省心服务：下沉社区为群众开展政策宣传，中心联合人社分局开展下沉社区深入群众服务活动，包括宣传“莞家政务”公众号及协助注册、发放群众满意度调查问卷、社保现场咨询和即办业务等，助力高效办事!

贴心服务：为特殊群体提供上门办理业务，构建绿色通道，优化群众办事渠道;贴近群众需求，提升政务服务效能;完善服务机制，树立政务良好形象!

爱心服务：在中心门口设立政务巾帼爱心驿站，为环卫工人设立休息场所，弘扬巾帼精神。疫情期间，中心女同志前往一线参加抗疫行动，全力奋战在一线岗位上，为黄江镇疫情“零”感染贡献了力量!

用心服务：中心推行“互联网+邮政+政务服务”，提供特事特办。疫情期间，为办理不动产、社保等业务的群众、企业开通绿色通道，提供复工复产专区服务、工作日延时服务等，实现“5+2”周末不打烊服务。同时，还屡次获得市领导及群众的高度认可，切实提升群众的办事体验感，打通群众服务最后一公里!

暖心服务：自中心成立以来，巾帼政务团队积极参与志愿服务活动，多次为贫困儿童捐资助学，为孤寡老人“献温情，送爱心”，培养奉献精神，做有爱心的人，充分展现巾帼风采!

责任编辑：陈伟赞