志愿服务月，荔湾区“签约”永庆坊“代言人”

中国报道讯（通讯员荔宣）3月20日上午，热闹的永庆坊景区出现了一支统一着装的年轻队伍。他们身着印有“荔湾文明”logo的清爽白色T恤，手中拿着永庆坊手绘地图，跟随永庆坊景区专业讲解员，一路游览永庆坊，探寻西关魅力。据了解，这是荔湾区正在打造的“永庆坊志愿讲解队”，这支队伍主要由青年学生组成，经过专业培训后将利用课余时间驻点永庆坊，为前来参观的市民游客进行公益导览。

双重考验再上岗，荔湾“签约”28位永庆坊“代言人”

当天上午，“西关正当潮，我来做导游”——荔湾区2021年新时代文明实践“志愿服务”主题月活动在永庆坊新时代文明实践站正式启动。20多位来自广东外语外贸大学以及广东工业大学的青年学生在永庆坊景区专业讲解员的带领下游览永庆坊，学习相关历史知识，同时也在永庆坊党群服务中心学习志愿服务业务知识，为成为成熟的、专业的志愿讲解员做了充足准备。

据了解，这支志愿者讲解队由荔湾区新时代文明实践中心、共青团荔湾区委员会、荔湾区文商旅发展中心、荔湾区多宝街道以及永庆坊多方共同打造。当天参与活动的青年学生通过线上招募加入志愿讲解员队伍，在经过“理论课”和“实践课”双重考验后方可正式上岗。

在“理论课”环节，广州市志愿者行动指导中心信息保障部副部长成哲和广州市志愿服务信息管理系统培训讲师团首席讲师梁斌先为参与者进行了志愿服务业务培训。随后，来自永庆坊景区的专职讲解员姚婷开展了志愿者服务技能培训。在经过充分的理论培训后，志愿讲解员跟随永庆坊讲解员“上岗体验”。姚婷带领志愿讲解员以永庆坊一期牌坊为起点一路游览，在李小龙祖居、乡愁广场等重要景点，姚婷不时与志愿者们分享景点故事和导览心得，还鼓励志愿者现场体验，为往来市民游客讲解永庆坊故事。志愿者在讲解的过程中不仅能熟练介绍西关历史故事，还展现了导游应该具备的服务礼仪。

来自广东外语外贸大学的志愿者小张告诉记者：“我是广州人，但是对城市历史研究得比较少，通过这样的导览体验，一方面学习了解了家乡的历史，一方面也实现了自己想做公益服务的愿望。想象一下未来，外地游客可以通过我的介绍认识广州、爱上广州，这是很让人骄傲的事情。”小张说自己已经通过了英语专业八级考试，还懂一些小语种，希望有机会为外国朋友进行导览。

政府指导、景区共建，志愿讲解服务将成荔湾旅游新特色

荔湾区文明办相关负责人表示，随着志愿服务内涵的不断拓展，当下的志愿服务不单是被服务者需要什么，我们就给他们什么，还应紧紧抓住社会热点、群众关注点，更加精准地提供更高品质、更为专业的志愿服务。“借2021年志愿服务月的契机，我们计划打造一支沉浸在荔湾景区里的专业的志愿讲解团队，首期活动在永庆坊试点开展，通过邀请志愿者指导中心以及永庆坊讲解员对我们招募的对象进行培训，打造一支专业的有热情的志愿者团队。”

据了解，接下来每周末将有志愿讲解员驻点在永庆坊党群服务驿站，为前来参观的市民游客提供免费导览服务。系列志愿者培育项目首期活动在永庆坊开展，招募对象以学生为主，日后还将吸纳不同年龄层、掌握不同语种的市民群众加入团队，壮大志愿讲解员的力量，打造荔湾旅游新名片。除了打造永庆坊志愿讲解队伍，荔湾区文明办还将利用网络活动的形式，在官方微博号“荔湾文明”发布#我为荔湾做代言#话题，动员广大群众深入了解身边岭南文化、了解荔湾，引导市民从生活中，认识、发现身边的文化，共同讲好荔湾故事。

据了解，当天活动由荔湾区精神文明建设委员会办公室、荔湾区新时代文明实践中心主办，由共青团广州市荔湾区委员会、荔湾区文商旅发展中心、荔湾区志愿者行动指导中心、多宝街道办事处协办，由多宝街新时代文明实践站、永庆坊承办。

责任编辑：陈顺盛