中国报道讯(陈赞亮 通讯员 冯娴 报道) 8月23日,在“2018中国银行业发展论坛暨第六届银行综合评选颁奖典礼”盛典上,平安银行董事长谢永林荣膺“最具改革精神银行家”。同时,平安银行荣获“最佳零售银行”,平安口袋银行APP入选年度“直销银行十强”。
据悉,此次中国银行业发展论坛主题为“未来银行之路:固本与攻坚”,聚焦资产管理、金融科技、城商行、银行业转型等多个主题论坛,汇聚中国金融届塔尖大咖共同把脉行业的机遇与未来。谢永林在会上发表了题为《未来银行之路:金融固本,科技攻坚》的主旨演讲,他指出,随着经济进入结构调整的深化期,金融行业各项业务逐步回归本源,防风险、去杠杆坚定推进。银行纷纷转型,从“重资产”向“轻资产”转变,从“做大”向“做强”发展,从“粗放经营”向“精细管理”优化。平安银行自2016年10月全面开启“智能化零售银行”转型,目前取得了阶段性成果:营收数据形成微笑曲线,资产质量持续向好,业务结构不断优化,零售业务已经成为全行增长的主要动力。
谈到“固本”,谢永林认为,金融行业要扎扎实实的服务百姓、服务产业、服务小微。在服务百姓方面,平安银行始终坚持以客户为中心,一方面把金融服务与消费场景进行结合,另一方面广泛应用科技手段,用互联网思维把客户体验做到极致,不断满足人民群众对美好生活的新期待。在服务产业方面,平安银行坚持走行业化、专业化、精细化管理路线,坚定推进去杠杆,促进实体经济的蓬勃发展;在服务小微方面,平安银行运用大数据、人工智能、区块链等技术手段,打造中小企业数据贷KYB、供应链金融应收账款服务平台SAS,还与平安证券携手推出供应链ABS,有效降低中小企业的融资成本。
谈及“攻坚”,谢永林表示,唯有下定决心、正视问题,才能实现突破。平安银行将优化资产质量、化解金融风险作为转型攻坚战的第一枪,存量坚定去杠杆,增量资产主要投放于个人金融领域和国家战略性行业,并建立强大的智能化反欺诈体系及风控体系化解金融风险。
另外,在新的发展格局下,平安银行明确科技赋能是突破传统、升级创新的利器。科技赋能业务创新,提升效率,创新模式,为客户提供个性化服务,如智能客服代替人工坐席,实现7*24小时即时响应;打造智能化网点,采取人脸识别、人工智能等技术,帮助客户免去了现场排队、身份验证、填写表格等一系列繁琐手续,真正实现客户到店就能获得个性化服务;运用科技重构管理模式,构建自下而上的问题反馈体系和横向互通的信息共享体系,实现更智能化、精细化的管理体系;通过科技改造组织意识,大量引入互联网科技人才,带动整个银行的意识、思维更加互联网化,创新的活力源源不断。
近年来,平安银行实施“科技引领、零售突破、对公做精”策略,持续推进智能化零售银行转型。截至2018年6月末,平安银行管理零售客户资产(AUM)12,173.80亿元,较上年末增长12.0%,零售客户数7,705.37万户、较上年末增长10.2%。信用卡流通卡量达4,576.96万张,较上年末增长19.4%;信用卡总交易金额12,072.27亿元,同比增长89.9%。
在对公业务方面,今年上半年,平安银行对公业务持续调整结构,存款增长稳中向好、资产结构调整有条不紊。企业存款余额16,735.08亿元,较上年末增长140.87亿元、增幅0.8%;企业贷款余额8,497.67亿元,较上年末下降54.28亿元、降幅0.6%,存贷款“喇叭口”继续扩大。此外,平安银行主动优化资产结构,持续改善负债结构,并实施动态的资产负债组合管理策略。
责任编辑:黄楚芳
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