汕尾税务：拓渠道简流程 优化营商环境

中国报道讯(郑雪云 通讯员郑嘉慧 林绮思) 3月10日，从国家税务总局汕尾市税务局获悉，2020年全年，汕尾税务电子办税渠道办理业务68.55万笔，电子办税率82.19%，同比增长23.20%，有效节约纳税人办税时间成本，助力营商环境优化。

数字的背后，是汕尾税务优化营商环境、提升办税便利化工作的缩影。深化简政放权、拓渠道简流程、着力降低税费成本，这三方面工作，促成了营商环境的进一步优化。

在简政放权方面，汕尾税务创新事中事后监管机制，纳税人办税缴费便利度不断提档升级。“我们积极推广使用网上代开增值税电子普通发票，采用‘线上申请+自助缴税+自助出票+自动推送’的代开增值税普通发票的全程自助新模式。”汕尾市税务局有关人员表示，如此一来，纳税人“足不出户、动动手指”就能代开电子发票。

在拓渠道简流程方面，汕尾税务深化‘互联网+政务’，全面推广电子税务局，推行无纸化办税，构建‘网上办税为主、自助办税为辅、实体窗口兜底’的服务格局。与此同时，在简化办税流程缩减办税时间上做“减法”，推行预约办、错峰办、容缺办，实现新办纳税人“套餐式”服务再提速。

“现在办理业务，比以前快多了!”纳税人点赞道。数据显示，2020年该市办税服务厅平均等候时间全省排名第2位;该市单位纳税人、个体经营纳税人分别办理‘套餐式’服务6027笔、3412笔，平均办理时长全省均排名第4位。

此外，在减税降费方面，2020年汕尾市税务局为企业和群众新增减负超13.7亿元;建立税务、发改、财政三部门减税降费专项工作联动机制，定期研究制定联动措施;加快推进“银税互联自助办税”服务，办理涉税费业务3674笔。

值得注意的是，汕尾税务强化与市监部门、政务中心的业务协作加快推进商事改革，持续优化纳税人在开办、注销环节办理程序，确保最大限度推进商事改革工作。一般税务注销平均办理时间2.29个工作日，时间压缩将近9成，为人民群众提供了实实在在的便利。此外，通过“银税互动”累计为汕尾市516户符合条件的小微企业发放信用贷款3.09亿元......

面对“十四五”开局之年，汕尾市税务局党委书记、局长龙成东表示，将继续推进税收营商环境持续优化、办税便利化持续提升，实现纳税人满意度排名争先进位。

“汕尾税务将继续坚持‘顶格服务极限提速’的工作理念，将强项发挥得更强，对于存在的短板，按照‘填平、补齐、创新’三步走的工作思路，边评边改，确保新一年纳税人满意度排名进入全省前列。”龙成东说。

据了解，近期召开的汕尾全市税务系统优化税收营商环境提升办税便利化工作会议中提到，汕尾税务将继续坚持三个“着力”——着力提高思想认识、着力把握关键环节、着力强化制度保障，三个“聚焦”——聚集需求查问题、聚焦症结清障碍、聚焦先进找对策及三个“立足”——立足服务树理念、立足细节提质效、立足考核促整改，助优化税收营商环境工作再攀新高峰。

责任编辑：陈顺盛