平安银行东莞分行首家“轻型化、社区化、智能化、多元化”支行登陆南城

中国报道讯(陈赞亮 报道) 8月18日上午，平安银行东莞南城支行隆重开业。平安银行东莞分行各级领导、客户嘉宾逾200人来到庆典现场，分享、见证了这一盛况。

据悉，平安银行东莞南城支行是平安银行东莞分行第一家以轻型化、智能化、多元化为理念的智能网点。它依托平安集团的科技优势，在空间、家具等方面通过嵌入智能化、人性化的配套装备，构建以“智能化+O2O+客户体验”为核心的服务体系;网点内摆放着柔软的布艺沙发，先进的智能自助服务设备，为客户提供更舒适、自由的服务氛围。同时，通过智能网点强化自助服务区功能，以客户体验为中心，减少柜台业务的办理频次;强化场景设计，实现了现金柜台的“瘦身”。 在平安银行东莞南城支行智能新门店中覆盖着高效安全的WIFI网络，网点自助服务区布放的7台IPAD可以实现7大类30余种银行业务的自助办理，到店客户90%的业务均可在自助服务区办理，极大地为客户节省了业务办理时间。而且，平安银行智能新网点依托平安科技领先的AI技术将客户线上线下的数据打通，实现对客户的精准识别，当客户到达服务网点，网点就能立刻为其提供相应的私人顾问式服务团队和智能设备，高效完成业务办理。

据了解，平安银行近两年坚定推动“科技引领，零售突破，对公做精”的转型战略方针，取得了令人瞩目的转型成就。东莞分行是平安银行总行下设直属一级分行，分行自2010年成立以来，得到了各级政府及监管的大力支持，并以支持东莞经济发展为己任，坚持合规经营，借助集团综合金融优势、科技优势和创新优势，重点支持中小企业、民营企业和优质个人客户，积极满足广大客户的经营、消费及理财需求，赢得了广泛的信任和赞誉，为东莞地方经济发展做出了积极贡献。

同时，平安银行主动拥抱人工智能、生物识别、大数据、区块链、云计算等前沿科技，在线上升级嵌入多种金融科技和服务的口袋银行APP，并推出支持行内员工移动作业、互动交流的口袋银行家APP，在线下推出“轻型化、社区化、智能化、多元化”的零售新门店，整合打造智能线上线下相融合的服务体系。

平安银行东莞分行打造“更懂你”的未来标杆式银行。分行扎根东莞逾8年来陆续在东莞南城、东城、塘厦、厚街、虎门、长安、常平、大朗等8个镇区设立了综合服务网点，接下来东莞分行将加快智能新网点建设，以网点为阵地，为广大客户提供“更智能、更便捷、更懂你”的一站式智能银行新服务!

责任编辑：黄楚芳