广东普宁：“智慧税务”让服务更有温度

中国报道讯(陈伟深 通讯员池雯婷) 2020年以来，税务部门从简化办税流程、规范办税秩序、提升纳税服务质效、落实减税降费举措等方面为企业营造便利、高效、公平税收营商环境。国家税务总局普宁市税务局充分发挥税收经济职能，把优化服务举措作为切入点，全力推进税收现代化，切实提升纳税人满意度和获得感。

智慧办税新模式，“银税互联”再扩围

近日，普宁市税务局联合普宁市农村商业银行举行“‘银税互联’自助办税合作共建”签约仪式。“银税互联”自助办税项目的启动，将办税服务从办税服务厅、电子税务局延伸到农商银行网点，标志着银税合作开展办税服务的一次更深层次扩围。

“我今天非常荣幸地能够与税务部门、银行部门的工作人员一起见证智能办税迈向新征程!”广东南方梅园生态村有限公司财务总监黄女士表示，“银税互联”自助办税项目充分发挥了“银税”双方的优势，进一步打破了办税时空限制，展现了税务部门纳税便利化、智能化成果。

此次“银税互联自助办税”意味着税务部门与金融机构合作迈上了一个新台阶，以各农商行网点为阵地，依托智慧柜员机，搭建“银税互联”自助办税平台，实现自助智能办税。银税互联自助服务的功能涵盖证明办理、社保费业务、信息查询三大类别28项常用办税业务，充分发挥“税务+金融”合力让纳税人少跑腿、轻松办。

普宁市农村商业银行主要负责人表示，希望今后能够利用好农商行辖下网点众多、覆盖村镇的优势，与市税务局强强联合，在“银税互动”信用贷款、金融服务延伸等方面持续发力，为广大纳税人缴费人提供更加优质高效的银税融合服务。

智慧办税新功能，申报服务更走心

据了解，为进一步优化税收营商环境、提升办税便利化水平，普宁市税务局聚焦数字化办税，全面落实税费种综合申报，为本市超4万户纳税人缴费人提供更加便捷的申报服务，努力为纳税人缴费人打造低成本、高效率、可信赖的税收营商环境。

普宁市税务局纳税服务股主要负责人介绍，“主附税费合并申报”功能实现了增值税、消费税、城市维护建设费、教育费附加、地方教育费附加和文化事业建设费等六个税费种“同一界面”合并展示、联动申报、一次缴款，平均申报时间可削减近50%。同时，该功能还能为纳税人智能提取发票数据填写申报表、智能填报附加税费、智能提醒税收优惠享受情况，确保优惠政策应享尽享。

广东瑞源科技股份有限公司财务负责人方先生说：“企业涉及税种多，每个税种的申报期限也不一致，容易出现错报、漏报、少报等问题。综合申报方式将申报业务化难为易、化繁为简，不仅让我们会计人员的操作便捷安全，还降低了企业的财务管理和运营成本。”

国家税务总局普宁市税务局主要负责人表示，随着数字化世界的到来，税务部门积极盘活数据资源、挖掘数据价值、拓展数据应用，大力推行智慧税务，不断优化纳税服务举措，让纳税人缴费人更加的省事省力省心。新冠肺炎疫情发生以来，税务部门正是利用长期积累的税收数据优势，才能将减税降费“红包”一个不落地送到纳税人手中。我们将深挖细掘税收大数据这座“金山银库”，在创新纳税服务手段、建设涉税保障体系等上持续“加码”，让纳税人缴费人感受到我们税务部门服务地区经济运行发展、赋能市场主体高质量发展的用心、诚心和决心。

责任编辑：陈伟赞