40元的护发素 骗走夫妻1.5万余元

中国报道讯(陈赞亮 通讯员何志康) “我拿不定主意，想等丈夫回来再决定是否转钱，谁知他也被吓倒了。”何女士(化名)报警时显得万般无奈。近日，佛山市顺德区杏坛镇发生一起网购赔偿诈骗，一对夫妻被骗共15499元。

5倍赔偿 真心不亏?

“您好，是何女士吗?你是不是最近选购了我们XX牌的护发素?”12月24日下午，何女士接到一个自称某电商客服的来电，说她购买的护发素存在质量问题需要进行赔偿处理。39.9元买来的三瓶护发素，对方说理赔偿200元，何女士用着没发现什么问题，觉得拿到赔偿并不亏，于是就答应了。但接下来的领取赔偿流程，却让她落了套。

远程协助 办理“赔偿”手续

客服先问了何女士的微信号和支X宝号，然后加了何女士的微信，并建立“微信会议”。何女士在手机上的任何操作与画面都在对方掌控之中。何女士在客服的“热心帮忙”下，先领到了支X宝100元的备用金。这时客服说这是他们给何女士的转账的100元。随后，何女士办理了1000元的贷款。到账后，客服指引她退回900元到他们的账户，这样何女士就拿到了200元赔偿。由于何女士对网络并不熟悉，这一连串左点右戳的操作，她都是糊里糊涂地完成的。

超时卡单 需要关闭交易

何女士虽然拿到了200元，但事情没有结束。由于她退回900元时出现“超时卡单”，需要通过第三方通道关闭备用金页面，这要她使用个人资金进行验证，否则曾经打到她账户上的所有钱都要归还平台。在客服的指引下何女士用另一张银行卡转账了601元到指定账户。然后，对方又要求何女士将卡上的所有钱都托管到第三方银行作保证。何女士此时觉得有点不妥，于是连忙把丈夫叫回家。丈夫回家后，客服就向其解释不做转账操作，将要赔付3倍的赔偿金作为违约金，还要负上刑事责任。两夫妻都经不起吓唬，最终决定转账。

民警提醒：近日，不法分子冒充客服通过订单信息实施退款赔偿诈骗。广大群众要多留心眼不要相信这类“客服”来电，做到“不轻信、不透露、不转账”，不给诈骗分子有机可乘。

责任编辑：陈伟赞