广州番禺公安深入推进“放管服”改革 助推审批提速放出活力

中国报道讯(陈赞亮 通讯员欧阳积俊 张梦彦) 为进一步深化“放管服”改革，简政放权，推进便民服务,广州番禺公安始终以服务为宗旨，坚持问题导向，集中攻坚，重点攻克难点、堵点、痛点，全面落实优化营商环境工作。

开启“企业申办”新模式

今年以来，番禺公安积极配合区政数局、区市场监管局打造全区开办企业最快半天“线上一网通办、线下一窗领取”的新模式，群众通过互联网登录“广州市开办企业一网通平台”提交资料申办，多部门后台联合办结，减少了办事环节，节省了申办企业时间，真正实现全流程网办。

车管业务网上办

番禺公安车管所巧用网络，打造互联网+服务深度融合，积极推广“交管12123”手机APP，助力群众实现足不出户即可办理送证到家的便民服务，目前已有17项车管业务可通过互联网或手机APP快速办理。此外，番禺公安车管所很早就已经设立了24小时“不打烊”自助服务区，与番禺区何贤医院联手，在自助服务区域提供申请人体检服务和自助照相办证服务，为群众提供更多、更快的办证途径，减少群众跑腿，真正实现便民、高效的“一门式”自助换证服务。

户政服务利民惠民

番禺公安坚持“以人民为中心”的发展理念，把“最多跑一次”落到实处。全力推动“网上办理”和“零跑动”便民措施。市民可通过市公安局门户网站、“广州公安”微信、“粤省事”小程序等方式进行预约、咨询;入户复核亦转为线上复核，群众不再需要到现场等待复核等繁琐过程，做到数据跑路，网上快办，利民惠民。

目前，番禺公安已在全区18个办证点投放39台全自助办证设备，实现临时身份证取证全天候即办即取;出入境管理方面，全区设有自助办证点29个，共投放自助设备59台，可实现自助签注、自助照相、自助预约、自助办证、自助发证等功能，满足路途遥远的群众“就近办”。

为更好地方便群众，番禺公安主动联合邮政开通发证绿色通道，今年以来，全区身份证快递免费发放118张，身份证发放免费快递到家服务逐渐成为常态，让群众更有获得感、幸福感，不断为经济社会发展增添新活力。

特殊时期特殊办

疫情期间，番禺公安户政部门办证大厅提供绿色通道，助力推动复工复产复学：番禺公安涉外部门主动对接涉外企业解读出入境政策，为有港澳商务签注办理需要的企业、机构开通即来即办服务;户政窗口对区内大型企业等用人单位开通专门通道，优先办理高级人才申报入户;简化高校应届毕业生落户手续，并为困难和有需要群众提供上门服务。

“好差评”你来评

番禺公安在户政服务等窗口，引导群众通过静态二维码、动态二维码和自助终端“好差评”动态二维码等方式，实现窗口、网办系统全覆盖，做到“一事一评”，完善群众服务评价机制，逐步推进公安政务服务评价体系建设，及时感知群众体验，动态提升服务水平。

责任编辑：陈伟赞