好人好事涌现 广州越秀这些派出所“服务不缺位”

中国报道讯(陈赞亮 通讯员陈勇丹 张梦彦) 在创建“枫桥式公安派出所 ”活动中，“服务不缺位”是核心标准之一。今年以来，广州越秀警方在创建“枫桥式公安派出所”活动中，围绕“服务不缺位”的工作目标，用实际行动诠释以人民为中心的服务理念，更好地服务群众，为群众办好事、办实事。

华乐派出所：为民奔波不辞劳

7月20日凌晨，华乐派出所曾警官出警处理一宗纠纷警情。到场后了解到，原来，报警人雷先生和朋友阿明喝完酒之后打车离开，路上阿明质疑出租车司机故意绕路，与其发生矛盾。雷先生不堪其扰，还没到终点就先下了车，但阿明坚决不下车，一直和司机理论。司机一气之下，就开车带着阿明离开，雷先生担心他们矛盾激化，遂报警求助。

了解情况后，曾警官立即拨打阿明电话，一边询问他当前所在地，一边让司机原地停车。但是阿明醉话连篇，连说的两个地点，让曾警官接连奔赴前往都扑了空。

曾警官再次拨打阿明电话，无人接听，这让雷先生感到有些担忧。曾警官一边安慰他，一边努力回忆第二次通话情况。他觉得阿明的通话环境异常安静，但是却有类似被子摩擦的声音，因此判断阿明应该是回到住处睡着了。为打消雷先生的顾虑，曾警官带着他来到阿明住处，发现其已在床上熟睡。雷先生对民警不辞辛苦为民解忧的扎实作风赞不绝口，连连感谢。

洪桥派出所：送对锦旗认错人

近日，市民毛先生专程来到洪桥派出所赠送锦旗，称其深夜醉酒在外，幸得派出所民警热心护送、安全回家。照片发至工作群，大家纷纷点赞。当天的夜班巡逻民警林警官表示：小事一桩，不足挂齿。可是没过几分钟，林警官又澄清说：“群众认错人了，送他的不是我。”那么问题来了：这锦旗是送给洪桥派出所谁的呢?

细问之下，原来当天晚上曾有两个“醉猫”，都是民警将他们送回家的。当晚22时许，林警官接群众报警称应元路附近有一醉汉，到场后发现该人已经醉倒在地，经联系其妻子，又帮忙叫来一部出租车，记下了出租车车牌号和司机、事主、事主妻子的联系方式后，请司机送他回家。不久以后，醉汉妻子回电说其丈夫已经安全抵达，林警官才放下心来。当晚2个小时后，同事甘警官又接到了类似警情：小北路有一名醉酒男子不肯结账、不肯下出租车。甘警官到场后发现对方醉得站都站不稳。为确保他的人身安全，甘警官决定送他回家。询问后，男子报出了自家地址，虽然离得不远，但因盛夏午夜暑热袭人，一边搀扶浑身无力的醉汉，一边还要顾及他随时呕吐，短短的几百米路程，甘警官的警服已完全被汗水浸湿……

而前来送锦旗的，就是甘警官帮助的这位先生。在市民眼里，警察就是帮助他们的人;在警察眼里，只要市民有需要，都应给予帮助。送对锦旗认错人，这个“小乌龙”，恰恰反映出民警的“有帮无类”，见证了洪桥派出所警民关系的深度和谐。

北京派出所：完璧归赵一万四

8月13日下午，市民方先生在广卫路某银行提款1万4千元后，来到另一家银行准备存款时，却发现钱都不见了!焦急万分的他马上报警，派出所立即组织警力开展调查。在翻看了1个多小时的路面监控后，发现方先生将现金放进右边裤袋，途中现金从裤袋掉了出来，被后面正好经过的一名男子捡走。由于当时正在下雨，摄像头被雨水打湿导致图像不清，民警一时间还无法确认拾获人身份。经细致调查，最终确定了拾获人的相关信息。在联系拾获人后，其表示捡到财物后并没有想据为己有，而是在等待失主联系，有了北京派出所民警的帮助，他愿意尽快将钱物归原主。

8月14日中午，在北京派出所，1万4千元完璧归赵。方先生对拾获人的拾金不昧和民警认真负责的工作态度深表谢意。据不完全统计，自今年1月起，北京派出所民警已返还群众遗失的手机、钱包、证件等60多次——“服务不缺位”，正是体现在这些看似平常却周而复始的不见与回归之中。

责任编辑：陈伟赞