广东东莞长安企业抢滩“云端”广交会 24小时直播带货到全球

中国报道讯（黄楚芳 通讯员长安宣）据东莞市长安镇消息，受疫情的影响，今年的广交会首次被搬到“云端”举办，长安企业纷纷做足准备，争取在线上积极拓展海内外市场。其中，长安的雷洋智能公司通过24小时直播65款产品，人气不断累积，直播热度冲上广交会电子消费类的第一位。

企业24小时直播带货到全球

记者从长安商务局了解到，长安有7家企业参与本次广交会，外资企业和民营企业各占一半。位于长安镇乌沙社区的广东雷洋智能科技股份有限公司(下文简称“雷洋智能”)是其中一家，自2005年从“三来一补”企业转变为民营企业以来，该公司以智能扫地机器人、互联网智能数字音响、移动智能音响等产品为主，吸引了欧洲、南美、亚洲、中东等外国客人的关注。

近日，记者在云上广交会的线上平台上看到，雷洋智能的三个直播室同时进行，主播们熟练地用英语介绍该公司生产的蓝牙音响、智能扫地机器人等65款产品。据了解，他们从15号上午10点开始，三个直播室进行24小时直播，14个销售人员轮班当主播，介绍产品、场景展示、与客户沟通。

公司总经理杜丹负责云上广交会团队运营，同时也是“主播团队”的主力。17号下午14:00，杜丹才结束了上午的直播，午饭都还来得及吃，“我们公司已经参加过40多届广交会了，但今年的线上广交会和往年始终不一样，热度虽然高，但直接的订单不会那么快就会过来。”

“以前广交会销售跟客户直接沟通，精准高效，但只能一对一;现在网上直播，是一对多，对公司的品牌推广作用更大，产品销售种类和数量不受场地限制，但‘变现’的速度没那么快，现在就是培养客户信任度的过程。”线上广交会给杜丹和销售团队带来截然不同的感受。

传统企业借力云端拓商机

6月18日下午，雷洋智能直播室仍在电子消费类第一位

在展商直播大厅，最前面的页面和位置展示是热度最高的品牌产品，雷洋智能借助平台效应，其直播室人气不断累积，基本稳定在前十位。其中音响直播室在6月17日上午冲上了广交会直播厅电子消费类第一位;扫地机器人的直播室也挤进家电产品类前10位，与格力、海尔等一众大品牌“同框”。

“我们之前对线上直播也是毫无经验，现在能熟练使用OBS推流，真的很感谢市政府为我们参展企业提供免费的专业培训。另外，我们公司也提前学习了产品视频制作、人员线上销售技巧培训等。”杜丹说。

今年的广交会首次被搬到“云端”举办，来自全球的参展商和采购商将足不出户谈生意、做买卖。为了让莞企“有备而战”，东莞市商务局请来专业的直播老师为企业提供一系列直播课程培训，包括广交会网上功能整体介绍、展品信息上传等。

广交会共10天，杜丹和销售团队预计直播超过232小时。“我们不断根据客户需求进行调整，例如扫地机器人在国内很受欢迎，我们把原来一天2个小时的中文直播时段改为4小时，同时也为不同语种的消费者，提前制作了公司、产品介绍视频，卖点视觉化。”云上广交会期间，与客户的回复互动十分重要，杜丹和团队一刻不敢放松。

“今年广交会让我们拓展了以往不曾尝试的渠道，我们期待以后的广交会能线上线下同时举行，因为线上线下各有优势。”杜丹告诉记者。

优质产品搭上云端快车

在东莞，默默地做好产品但苦于推广受限的企业不少。而这次的线上广交会无疑给他们创造了突破传统推广方式的大好机会和优质平台。来自长安的参展企业东莞八束易之美五金塑胶制品有限公司对此感受颇深，近年来他们开创了自有品牌，虽然质量好，但在国内知名度并不高。

直播展示产品使用方法

今年的广交会让他们第一次尝试网络直播，企业提前做足准备，从灯光到各种直播设备，样样做到精细，务求不出纰漏。一天三场直播，通过“试水”网络总结经验，搭建越来越成熟的线上渠道，让国内外更多客户知晓他们的品牌和产品。

“我们公司产品在日本的知名度比在国内要高，开拓内销市场成为当下重点，因此线上广交会对我们来说是一个契机。通过视频与新客户交流，比传统的邮件、信息联络要更快，而且能拉近与客户的距离。”东莞八束易之美五金塑胶制品有限公司的行政课副经理张玲说。

“目前我们还在摸索中，热度也还没有上来。但是我们也计划在广交会结束后，进一步通过网络打开销售渠道，例如产品上架阿里巴巴等平台。”张玲告诉记者。

责任编辑：陈伟赞