李冠洲寄语黄江网格员主动帮群众解忧排难

中国报道讯（黄楚芳 通讯员黄江宣）在东莞黄江，时常出现一群“蓝精灵”，他们奔走忙碌在街头小巷，主动去听群众所需，帮群众所急。他们是黄江网格管理员，是社会治理的排头兵。

以深化“智网工程”建设为主线，黄江正着力打造全域覆盖、全网整合、规范高效、常态运行的网格化服务管理体系，加快推进基层社会治理高效化、智慧化、精细化。6月9日，黄江镇召开2019年度社会服务管理“智网工程”工作总结会议，总结过去一年全镇“智网工程”工作成效，并部署下一阶段工作。

黄江镇委副书记、镇长李冠洲出席会议并作发言，他表示，“智网工程”是社会治理的重要手段，一线网格员要“多管闲事”，主动发现群众困难，了解真实情况，将社会治理问题尽可能解决在基层，助推黄江群众安全感、幸福感提升。

镇委副书记林沛坚等班子领导以及市委政法委信息化和网格管理指导科科长熊培华出席了会议。会议由赵东闽委员主持。

“智网工程”优秀单位、个人受表彰

2019年，黄江镇网格管理中心联合相关职能部门，以敢于担当、精益求精的工作作风，推动“智网工程”提质增效，有效压减基层社会治理风险。

会议宣读了《关于表扬2019年度全镇“智网工程”优秀指挥调度站、优秀单位、优秀个人、十佳网格管理员、优秀网格管理员和疫情防控工作先进网格管理员的通报》，与会领导为受表彰的集体和个人进行了颁奖。此前，黄江镇已获评东莞市“智网工程”工作创新奖，任茂坤获评市“十佳网格管理员”。

李冠洲对黄江“智网工程”强调了三点建议：一是把“智网工程”作为社会治理的利器。网格员需深入社会治理基层，了解基层情况，反馈基层问题，广大网格员需勇于承担，倍加努力。二是把“智网工程”作为招商引资的法宝。2020年-2022年是推动黄江经济发展的关键之年，要以“服务员”的态度开展网格工作，提供优质的配套服务，对招商引资将有很大作用，以此为下一轮高速发展周期创造良好条件。三是把“智网工程”作为群众幸福感、满足感获取的桥梁。网格员要“多管闲事”，主动去发现问题，与群众加深联系，帮助他们解决困难，以此提高他们的幸福感与满意度，接下来，政府也将一如既往地加大对“智网工程”项目的投入力度。

上报各类问题隐患25932宗

2019年，黄江网格管理员深深入排查隐患，为社会平安稳定做保障。全年全镇累计发现上报各类问题隐患25932宗，年内处置率为95.46%，较上年均有较大增幅。另一方面是质量有力提升，2019年内累计发现黑油1.2吨、黑气531瓶、危化品30.502吨、食品安全隐患11宗、“三小场所”违规住人2088宗、非法行医9宗。

围绕平安黄江建设目标，为充分发挥网格管理员业务精、地情熟优势，结合全镇社会治理专项工程的各项重点攻坚项目，黄江网格管理中心开展了各项专项排查行动。

2020年至今，出动网格员4821人次开展水污染防治企业偷排排查工作，排查包括零散废水企业、“散乱污”企业、 “三小”场所等共2246家，发现企业偷排漏排问题线索共39条;深入开展“敲门”行动和打通生命通道专项行动，上报“三小”场所违规住人282起，完成整改182起;全面覆盖、全面参与开展群众溺水专项工作、危旧房排查等各类专项行动，全面深化“平安黄江”建设。

疫情防控重点期间，网格员充分发挥作为党员的先锋引领作用，主动进行信息申报、隔离人员专送、生活物资输送、重点人员入户排查等任务。截止目前，共排查重点人员13748人，劝谕引导网格内流入流出人数47845人次，实地走访排查出租屋30952栋(次)，共派发各类宣传资料65131份。

沟通服务群众方面，依托网格管理员队伍，开展了形式多样的便民服务活动，2019年全镇“智网工程”累计开展各类服务437次。如长龙社区“智网工程”指挥调度工作站联合属地社区开展惠民安装消防器材专项行动，其中安装应急灯387个、烟感器337个。

提升”智网工程“高效智能程度

为推动巡检队伍专业化，黄江以提升网格管理员队伍建设水平为着手，推动薪酬待遇、优化作业装备等保障措施落实到位，规范网格管理员日常管理，强化镇级智网调度平台对各站网格管理员工作的统筹力度，借助视联网等渠道灵活机动开展网格管理员全员培训，全方位带动全镇网格管理员队伍素质整体提升。

社会化治理方面，发挥“智网工程”的平台和机制优势，以构建共建共治共享社会治理格局为目标，进一步推动网格楼栋长、网格志愿者建设，推动传统政府社会管理向现代群众社会治理转变，同时，重视媒体宣传效益，持续开展多层次、多渠道、多形式的网格工作宣传推广，营造浓厚的共治氛围，引导群众共同参与。

智能化建设方面，因应创新基层社会治理的功能需求，推动推进智网平台数据库动态化建设、常态化运作，进一步完善网格平台基础数据，对各社区出租屋人口信息及与人相关联的信息建立动态数据库，实现对社会治理领域重要数据的提取、查询和综合分析研究，进一步提高智网平台对基层社会治理的支撑力度，为下一步提供居民多元化综合性服务以及有力维护辖区平安稳定打下坚实的信息化基础。

责任编辑：陈伟赞