潮惠高速河婆站粤通卡服务点投入使用

中国报道讯(陈伟深 通讯员陈炀析) 5月6日上午，广东省交通集团下属潮惠高速河婆站粤通卡服务点前，工作人员正不停忙碌着，有的在为车主处理ETC故障，有的在耐心解答车主的疑惑，有的在认真录入车主信息。

“刚刚出口提示‘非法拆卸’，我正愁咋办呢，你们收费站的工作人员就把我指引到这里来了。” 从汕尾市回老家揭西县河婆的车主王先生高兴地说，“我的OBU刚装没多久就给小孩贪玩掰下来过，以为重新贴回去就可以了，今年元旦的时候用不了，打粤通卡客服电话，按照客服的指引弄了也不行，没想到这次回家顺路几分钟就解决了。”

“效率非常高，3分钟就帮我处理好了，必须给个大大的赞!”看着重新激活的电子标签，准备在河婆站上高速的车主林先生竖起了大拇指。

据了解，作为广东省交通集团第二批设立的粤通卡快速服务点之一，河婆站粤通卡服务点于5月5日正式启用。车主通行潮惠高速期间，如有电子标签电量不足、脱落、粤通卡损坏等意外状况，可在河婆站出口，现场办理电子标签恢复、更换、粤通卡更换等业务。需要提醒的是，车主需带齐身份证明、车辆行驶证等相应资料(业务办理要求与粤通卡自营网点一致)，并按照工作人员指引靠边停好车辆，接受检测和处理。

河婆站粤通卡服务点负责人表示：“我们业务办理时间是每天9:30—17:30，周末无休。车主如粤通卡不能正常使用，或存在任何疑虑均可随时来找我们，我们一定尽力解决。”

责任编辑：陈伟赞