长安镇：智慧城管 助推城市精细化管理

中国报道讯（黄楚芳 通讯员长安宣）据东莞市长安镇消息，4月24日，东莞市城市管理和综合执法局第七片区城市精细化管理座谈会在长安镇召开。会议介绍了长安城管分局“智慧城管”系统平台应用的措施成效，并围绕精细化管理工作进行了讨论交流。市城市管理综合执法局局长、市城管委办主任郭怀晋出席会议并讲话。

据悉，为大力提升辖区市容环境，推动城市精细化管理工作，长安镇今年以来出新招，推行“分片区管理、网格化执法”的工作新模式，将执法力量下沉社区，抓源头、明职责、重奖惩，同时引入智慧手段，下“狠功夫”提高市容环境整治度和美丽度。

“社区+城管”联合作战促市容环境提升

会议听取第七片区虎门、厚街、长安、滨海湾等园区、镇的城市精细化工作情况汇报。其中，今年以来，在长安党委、政府的强力支持和市城市管理综合执法局的指导下，长安城管分局制定了《长安镇城市管理和综合执法工作分片管理实施方案》，按照“重心下移、力量下沉、充实一线”的管理思路，着眼“纵向到底、横向到边”、“全覆盖、无死角”的管理目标，在全镇推行“分片区管理、网格化执法”的工作新模式，将全镇13个社区划分为中心片区、南面片区、东面片区、西面片区4个片区，每个片区下设综合执法组和综合管理组。该分局每月组织对各片区管理工作绩效进行考评，与年终评先评优挂钩。各片区、各组根据工作安排，每周自主联合社区城管队伍开展不少于2次的城市管理或执法方面的专项行动，并形成长效机制。

通过分片管理，有效压实责任，充分调动和发挥了社区力量，实现“社区+城管”上下联动、并肩执法、共同作战管理格局，将执法力量集中点从镇中心区覆盖至全镇各社区，市容环境面貌、保洁清扫力度和城市“六乱”治理效果得到了提升，形成“分局主导、片区主抓、社区主责、共同作战”的城市管理机制，助推全镇城市环境品质全面快速提升。

会议指出，作为城市的“大管家”，要保持强烈的忧患意识和对标意识，以“睡不着”的使命感、“等不起”的责任感、“坐不住”的危机感、“慢不得”紧迫感，不忘初心，勇担使命，抓实抓细城市精细化管理工作的方方面面，为建设“湾区都市、品质东莞”贡献力量。其中，要以“等不起”的责任感推动城市精细化管理走向“六化”。在规范化、标准化方面，逐项对照标准，确保城市精细化管理各项工作出效果，见实效，全力推动城市精细化管理工作规范化、标准化。在常态化、长效化方面，要落实各级管理责任，集中力量抓好市容环卫，构建有效的长效管理机制，推动环境卫生管理由运动式管理向常态化管理转变。在智能化、高效化方面，要充分运用大数据、信息化等新手段，在原有的数字城管建设基础上，积极探索管理新模式，推进智慧城管大平台整合升级，扩大感知设备等物联网技术在城管行业的应用，开展垃圾分类智慧化工作。利用智慧城管的“部件更新系统”，开展城管类城市部件信息更新。

智慧城管APP 让城市管理更精细

据了解，针对以往在考评方式手段、计分方式、监督机制方面存在的不足等问题，今年长安城管分局在“智慧城管”平台运行基础上，进一步拓展研发“长安精细化管理考核系统”APP，并于3月30日研发成功正式安装运行，4月1日起在全镇正式投入使用。

通过该APP,全民均可随时随地参与城市管理问题信息采集，提高发现问题能力和群众参与度。执法人员、市民均可通过APP及时反映市政、路灯、城市“六乱”等城市管理问题，APP自动收集并将问题信息自动分流至相关片区、社区和承包企业处理，由责任单位逐一落实问题并反馈处理结果，实现了城市管理问题自动接收、自动分流、自动统计、自动考核，解决因人手不足导致考核缺失、影响管理的瓶颈问题，全面提升处置效率和管理能力。APP还对部门、社区和承包企业实施精准考核、自动评分，自动作出考核结果，减少人为干预因素，提高考核精准度、公平性和公正性。自4月1日正式启用以来，“长安城市精细化管理考核系统”APP累计采集问题总数超7万项，处理问题约4.2万项，其中以环境卫生保洁不足等问题最为突出。

长安城管分局将在此系统的基础上继续研发有关配套子系统，努力实现对执法办案和人员、车辆、物资和设备的管理实时监管，对保洁公司、监理公司等承包企业的车辆运营、保洁和监理公司人员到位情况、园林绿化管理等监督考核，确保承包企业真正履行合同的责任，达到全方位管理的目标，实现与市局数字城管系统数据自动对接功能，提高数字城管案件收办、处置、回复效率。

市城管委办常务副主任、市城市管理综合执法局副局长陈创业，市城管委办副主任、三级调研员徐少钢，市城市管理综合执法局处级干部胡孔齐及相关科室负责人，滨海湾新区、长安镇、厚街镇、虎门镇负责城市管理工作分管领导及城管分局负责人，虎门镇赤岗社区、长安镇厦岗社区、厚街镇双岗社区书记、分管城市管理工作“两委”班子成员，长安镇各社区书记参加了此次座谈会。

责任编辑：陈伟赞