创新！佛山图书馆“云”下单4月18日上线

中国报道讯(陈赞亮 通讯员洪文梅) 线上选书，图书直接邮寄上门。4月15日，佛山市图书馆对外公布，4月18日该馆将推出“知书达里”预借服务。市民线上下单，物流线下送书到家，读者足不出户就能享受公共图书馆借阅服务。据悉，佛山五区读者均可借，全市300多家联合图书馆均可还。

据介绍，持有佛山市联合图书馆借阅证的读者都能享受该服务，使用该服务首先关注佛山市图书馆微信公众号。读者首先从佛山市图书馆微信公众号点击“服务大厅”进入“首页”，然后再点击“知书达里”进入预借平台。佛山市图书馆相关工作人员表示，读者第一次使用，需登陆“我的”个人中心，在“地址管理”添加您的默认收件地址及联系电话。而后读者进入“首页”搜索您喜欢的图书，加入到书车。而后进入“书车”，核对收货地址，同意服务规则后提交订单即可。

Q:“知书达里”预借服务费用如何结算?

A:“知书达里”物流费用是协议惠民价格。5册以下，包括5册统一都是6元。超过5册，将生成第二单。如果你是从图书馆借书，在签收快递包裹时，与快递员结算物流费用。如果是还书到图书馆，需要您在寄出时，与快递员结算物流费用。服务上线后，图书馆将派发大量物流免单的优惠券，供读者体验和享受该服务。使用了优惠券，读者就不用支付任何物流费用了，由图书馆为您“买单”!

Q:优惠券如何领取，如何使用?

A:为了让市民享受零接触的公共图书馆借阅服务，佛山市图书馆在今年内将不定期派发图书物流费免单券。优惠券的派发、领取和使用都在预借平台，非常便捷。手机上手指点点，就能领取到免单券，选好图书确认物流订单时同时提交就可以了。请注意优惠券有使用期限。

Q:书已经选好了，为何我借不了书?

A:“知书达里”预借服务的借阅权限同《佛山市联合图书馆借阅规则》。每张证件可借10本图书。这10本图书包括您在线上和线下所借图书。比如您在线下已经借了6本书，线上可以借4本书。书选好了，发现无法下单，有可能是原来证件上的图书已经超期了，或者所借图书总和超过10本，或者是有超过10元的违约金没有缴纳。

Q:图书的借期如何计算?

A:“知书达里”预借服务的图书借期同《佛山市联合图书馆借阅规则》。每本图书，可借30天，可续借30天。借出日期以读者签收包裹日期为准，还书日期以工作人员签收后操作还书为准。比如说，您5月1日在平台下单，5月3日收到图书包裹，借出日期按照5月3日计算。5月25日在平台下单还书，图书馆工作人员5月27日收到包裹，还回日期按照5月27日计算。为确保线上还书不逾期，请至少在书刊到期前4天提交需求。

责任编辑：陈伟赞