天下无诈平安有“她” ——广州白云公安分局打击新型犯罪专业队反诈中心组

中国报道讯（陈赞亮 通讯员马焕伟 张毅涛）近年来，随着公安机关对传统侵财犯罪打防效能的不断提升，犯罪分子有向更加隐蔽、更易逃避打击的电信网络诈骗犯罪转移的趋势，导致电信网络诈骗警情在案件类警情的占比不断增加，电信网络诈骗类违法犯罪已成为影响人民群众财产安全的主要因素。

为了更好应对当前社会治安形势，有效防范和打击辖区电信网络诈骗犯罪，广州市公安局白云区分局根据“体制不变、机制先行”和“警力跟着警情走”的原则，于2018年4月组建打击新型犯罪专业队，并在专业队内部设立以女警为主的反诈中心组。

通过资金处置、广泛宣传、及时劝阻三个方面同时推进, 落实市、区、所三级联动预警劝阻机制，同时以线上线下结合的方式开展防范宣传，实现对电信网络诈骗的源头预防和精确拦截，取得了突出成效。近日，反诈中心组被评为2019年度“羊城公安巾帼文明岗”。

专业高效，快速拦截，止付挽损成果突出

反诈中心组女警叶靖敏、袁晓琳在做好日常反诈劝助工作的同时，还负责案件材料审核归档，涉案账户的止付、冻结，涉案资金流信息流研判，公安部电侦平台线索核查及回复，涉案资金的审核及原路返还等工作。她们充分发挥业务素质好、工作责任心强和女性在耐心细致方面的优势，不断总结工作经验，增强快速处置能力，积极研究涉案资金拦截止付新方法，推动了全区反诈拦截效能的不断提升。2019年以来，反诈中心已成功止付电信网络诈骗类涉案账号7301个，冻结账号5603个，冻结资金达5826万余元。经过认真细致的审查核实，先后办理原路返回群众被骗资金110笔，共计金额305万余元，在有效打击电信网络诈骗犯罪的同时，也及时为部分被骗群众挽回了经济损失。

精心研判，多措并举，全方位开展反诈宣传

为增强群众的防骗意识，从源头上压减电信网络诈骗警情，反诈中心在对全区电信网络诈骗警情的种类、特点和作案手法进行全面分析研判的基础上，成立了以女警蒋媛、洪晖为骨干的反诈防骗宣讲团，通过进社区、进高校、进企(事)业单位，开展一系列大型防范诈骗公益宣传讲座。她们精心准备，努力学习，苦练口才和演讲能力，充分发挥女警亲和力好、感染力强的优势，以翔实的资料和通俗易懂的语言，让群众深入了解诈骗案件的本质，认识诈骗手法和特征，了解防骗知识，增强反诈意识，避免上当受骗。

为了扩大宣传效果，反诈中心组的女警还积极为白云区各镇街高校反诈志愿者进行授课，传授反诈宣传知识和经验，传经授宝，为不断壮大白云区的反诈宣传队伍，全面推广防范诈骗宣传工作打下了坚实的基础。

同时，针对各年龄段人群获取信息渠道不同的情况，反诈中心组女警还制作了“以案说防”“反诈微课”和反诈小视频，通过抖音、微信等平台进行推送，全方位多维度开展反诈宣传。2019年共制作“以案说防”“反诈微课”等150期，派发宣传单张10万余张，开展宣讲活动180余场，累计参与人数达12万余人，群众反响热烈，反诈宣传取得了良好效果。#p#副标题#e#

认真负责，耐心细致，预警劝阻工作成效显著

反诈中心组成立后，主要负责对接市反诈中心，根据劝阻平台推送的主要受骗人群进行教育宣传和引导劝阻，防止群众上当受骗。为确保第一时间处置反诈预警信息，6名女警实行24小时轮班制度，第一时间对反诈平台推送的信息进行研判处置，并及时制定了处置反诈预警信息流程和规范，明确工作职责，联合辖区派出所等部门，通过电话短信提醒、落地查找、上门教育劝阻等方式，屡次在被骗群众即将转账的紧要关头进行劝阻和制止，在预防诈骗犯罪方面发挥了重要作用。

2019年11月25日11时许，反诈中心组接到市公安局推送的预警提醒，反映事主李女士可能被骗。收到该预警信息后，叶靖敏立即打电话联系疑似被骗的事主，但对方坚持称自己没有被骗，并对民警的身份表示怀疑。叶靖敏以对工作和群众认真负责的态度，一方面继续打电话给事主，耐心地向其剖析电信网络诈骗的手法，宣传防骗知识，另一方面了解事主的状况和行踪。经过一番耐心沟通，事主意识到自己所遇到的情况与民警所讲的诈骗案例有相似之处，并向民警反映其正在白云区房管部门办理相关手续。叶靖敏敏感意识到，事主有可能被骗子引诱办理房屋产权手续，如不及时制止，事主将遭受重大损失。她一方面联系附近的景泰派出所，让派出所派民警到区房管部门寻找事主，另一方面打电话给该部门通报信息，说明原因。

经过多方协调，该部门人员同意一旦发现事主来窗口办理业务，就立即通知民警。当天13时30分许，民警在该部门办证大厅找到了正在办理房产释权手续的事主。经过调查，事主遇到的是一起典型的“冒充公检法”诈骗。在犯罪嫌疑人的诱骗下，事主当天正要去办理房产释权手续，以便将自己的房屋作抵押，贷款176万元并转到犯罪嫌疑人提供的账户。由于被民警及时制止，贷款和转账均未能完成。在听了反诈民警的详细解释后，事主才终于认识到自己差点被骗走176万元，连连对民警表示感谢，并称如果真的被骗走176万元，自己可能会因承受不了而自杀。

类似以上成功劝阻的案例，反诈中心组的每一名女警均经历过多次：11月9日，成功劝阻事主尹某被“冒充快递客服”诈骗即将转出的5万元;11月11日，阻止了事主刘某被“冒充公检法”诈骗即将转出的15万元;12月6日，制止了事主吴某被“冒充公检法”诈骗即将转出的50万元;12月9日，成功劝阻事主高某被“冒充客服”诈骗即将转出的20万元……反诈中心自2019年10月28日开启预警劝阻工作以来，已成功劝阻被骗群众转账4341起，日均达60起，挽回损失超过500万元，反诈劝阻工作硕果累累。

以民为本，攻坚克难，打击涉疫情诈骗大快人心

新冠肺炎疫情发生以来，涉及以购买口罩及体温枪等防疫用品为名的电信网络诈骗警情突出，为应对此类警情，反诈中心抽调叶靖敏、袁晓琳等民警组成涉疫情应急小组，负责对涉疫情案件的资金研判及追查。她们在工作中充分发扬攻坚克难、英勇善战的优良作风，加班加点，认真落实快侦快破机制。至今，该小组已成功研判落地嫌疑人案件126宗，成功冻结涉疫情类电诈案件资金57338元，协助打击组抓捕嫌疑人97人，白云区公安分局涉疫情诈骗案件刑拘人员数排名全市第一。

2020年2月18日，反诈中心接报事主邓某被人以卖口罩形式诈骗了3万多元，叶靖敏、袁晓琳等民警立即对该案进行研判分析，通过层层追查深挖，最终发现了有重大作案嫌疑的郑某，并追查到此人在白云区落脚。尽管当时已经是晚上了，但生怕错过了机会的她们立即把情况通知了打击小组，当晚就协助打击小组将嫌疑人抓获归案。

兢兢业业，恪尽职守，为反诈事业无私奉献

反诈中心实行24小时轮班制度，平均每5天就要值一次班，平均每天要接收和处置300至400宗反诈预警。面对任务重、压力大的情况，反诈中心组的6名女警没有一个人叫苦叫累，特别是叶靖敏、袁晓琳、蒋媛3名双警家庭的女警，夫妻双方都承担着繁重的工作任务，加起班来常常顾不上家庭和孩子。但是她们从未因此而有丝毫的推脱和怨言，而是以默默无闻的奉献意识、迎难而上的拚搏精神，出色完成了线索研判、资金处置、防骗宣传和反诈劝阻等各项工作任务。

在当今科技信息化迅猛发展的时代，随着新型网络犯罪手法的层出不穷，反诈工作仍然任重而道远。反诈中心组的女警们将一如既往，积极学习，勇于创新，充分发挥自身优势，力争在打击防范诈骗犯罪工作中取得更好的成绩，不辜负人民的殷切期望，为建设平安白云作出更大的贡献。

责任编辑：陈伟赞