从“非典”到“新冠”！17年来，高明这位护士长始终坚守防控一线

2003年年初，“非典”肺炎来势汹汹。高明区人民医院门诊办副主任、护士长麦伟娟形容：“这是一场大考验。”17年后，她以同样的身份，参与到“新冠”战场，只是，这次她更是从容不迫、沉着应战，率队严格把好疫情防控第一道关口，为疫情防控加码。

这一道关口，包括高明区人民医院总院区门诊部、住院部的预检分诊处，以及24小时运作的发热门诊预检分诊处，咽拭子采样室，这都是一线抗疫中的最前线岗位，麦伟娟是上述队伍18人的领队人。咽拭子采样室作为筛查的第一关，重要性毋庸置疑，风险性也不可置否。党徽时刻戴在胸前，麦伟娟以党员率先士卒之态，走在前头。

亲自带教，女儿也加入“战队”

2003年7月，硝烟已散。因在“抗非”中作出积极贡献，麦伟娟被区委区政府授予“先进个人”称号。回忆起来，麦伟娟就说了一句：这是一个医务人员的使命，一个合格党员的信念。

不管是之前，还是现在，麦伟娟都在践行着这句话。每天，她都绕着预检分诊、发热门诊几个点，不停地快步转。

“您好，请等一下，让我测一下体温。请问有没有发热?有没有去过湖北或温州等其他地方?”2月18日上午，4名护士从其他科室新调来，接手预检分诊和咽拭子采样等岗位工作，麦伟娟站在分诊台旁说，每个岗位，都要把好每位进入人员的体温关，询问流行病学史。

麦伟娟(右二)和黄秀霞(左一)带教新人员

为了让新人员快速熟悉流程，麦伟娟和发热门诊护理组组长黄秀霞等亲自授教，从门诊预检分诊至发热门诊，每到一处，均详细介绍岗位职责和工作流程。她是一个追求完美的人，所以对团队也要求严格。于己，需防护到位、水平专业;于患者，需礼貌待人、沟通充分，更好为群众服务。

在发热门诊，所有成员均严格进行岗前培训、洗手法、穿脱隔离衣及防护用品、正确使用急救用品等，并经考核合格才上岗。为做好工作，她甚至把女儿也拉进了抗疫先锋队。

在门诊大堂预检分诊台带教

在团队微信群上，麦伟娟分享了视频教学内容七大内容——岗位环境介绍，穿脱防护全套装，发热门诊职责、流程，咽拭子采样配合流程，门诊预检分诊职责、流程，门诊连廊预检分诊职责流程，住院部岗位职责、流程。抛弃生硬的文字，她用了短、平、快的小视频来代替，该突出的要点一个不少。而这些小视频，都是她和女儿一起争分夺秒制作编辑的。母女2人发挥小宇宙，克服分隔两地的因素，如火如荼开展抗疫。

麦伟娟在发热门诊培训人员上岗

忙前忙后，保障发热门诊快速运作

在这次疫情中，麦伟娟的主战场是发热门诊，也就是疫情防控的一个关键单元。

一个多月来，在发热门诊负责人伍增龙的带领下，她和黄秀霞连轴转，与全体发热门诊人员一起奋战，换来该门诊的“茁壮成长”：该门诊从1个医生上白天班的单一模式，调整为由内科、儿科医生、护士、药师组成的30多人的医疗团队，24小时全速运转。快速的发展，伴随而来的，是管理难度的增加。

麦伟娟(左二)讲解急救用品的使用规范

“发热门诊可以说是一个新的部门，它相当于第二个急救中心和门诊，很多事情都要慢慢理顺，就好像一间新的房子，如何布置安排，全都要自己思考、把关。”麦伟娟说，如今，发热门诊从布局到就诊流程、急救物品的配置、院感防控、保洁、消毒隔离等，已形成规范。

其中，作为疫情防控的高风险环节，其物资管理尤为重要。麦伟娟说，发热门诊中，防护物资的配备必须充足，医护人员才能更安心工作。人员增加，物资也需更多。为不影响发热门诊正常运作，麦伟娟和临时支援一线预检分诊的护理部副主任何倩佞、黄秀霞护理组长等化身白衣战士，到仓库中将所需物资一车车拉回门诊，并按照严格的登记领取方式进行分发。

防护物品签领(右一为麦伟娟)

很多看上去琐碎的小事，其实都是经过麦伟娟及团队成员的头脑风暴，最终确定。比如：“改装”防护面罩，借鉴耳鼻喉科的经验，在保证防护效果的前提下，将较笨重的面罩改造成轻便款式，还有人员的排班、职责的要求等。

常言道，书到用时方恨少，但众人拾柴火焰高，发热门诊走上轨道，便是一个证明。

发热门诊

发热门诊药房

麦伟娟说，不管身在什么岗位，工作的完成都要靠团队的通力合作。在这次“新冠”抗击中，团队中涌现了不少优秀的人和事：有3名人员是主动请缨到"抗疫”一线的，3名超过50岁的护士参加夜班轮值，无怨无悔。一名队员某天下午因怀孕四周突感不适，正在休息的队员刘曼二话不说赶回来顶替……

发热门诊是这样，感染科也是这样，放眼整个高明区人民医院，都是一样。他们，都正在团结一心，为抗击疫情勇敢攻坚、无私奉献!

责任编辑：陈赞亮