广州人力资源服务行业发挥就业主渠道作用

中国报道讯（陈赞亮 通讯员穗人社宣）自新冠肺炎疫情发生以来，按照上级人社部门关于新型冠状病毒肺炎疫情防控期间人力资源市场管理和支持企业复产用工工作要求，加大人力资源市场疫情防控工作力度，充分发挥人力资源服务机构促进就业的主渠道作用，全力支持企业复产用工，为坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献力量。

落实主体责任，加大疫情防控力度

暂停人力资源现场招聘等线下服务。疫情发生以来，广州市辖区内的人力资源服务机构坚决贯彻落实国家、省、市关于全力严格控制大型公众聚集性活动、最大程度减少人员聚集、严防疫情扩散蔓延等要求，疫情期间一律暂停人力资源现场招聘、各类线下人力资源培训、人力资源测评、人力资源会展和人力资源服务论坛等相关活动。为确保疫情防控措施落实，市人社局赴各区和相关单位进行督导检查，督导检查采取听取汇报、查看台账和直奔现场等“明查”与“暗访”相结合的方式进行，各相关区均建立了“日巡查”和“日报告”制度，对辖区内人力资源市场疫情防控措施落实到位，暂未发现有线下招聘和劳务对接等违反防控纪律的情况。

人力资源服务机构安全有序开展复工复产。为做好人力资源服务机构自身的复工复产，市人社局出台《关于做好人力资源服务机构疫情防控和复工复产工作的通知》，通过广州人力资源服务协会发布了《广州市人力资源服务企业复工指引》，引导人力资源服务机构切实做到防控机制到位、员工排查到位、设施物资到位、内部管理到位和宣传教育到位等“五个到位”。截至2月20日，广州市纳入“四上”统计的人力资源服务企业复工率为85.3%，高于“四上”服务业企业79.8%的总体复工率。

发挥专业优势，支持企业复产用工

出台针对性专项政策，保障重点企业复产用工。市人社局先后出台了《关于疫情防控期间支持服务企业发展的若干措施》和《关于做好疫情防控期间有关就业工作的通知》，落实人力资源服务机构为五类企业成功介绍员工的，由就业补助资金按每人400元标准给予职业介绍补贴的支持政策，鼓励人力资源服务机构开展常态化开展网络招聘，引导企业和求职者网上求职和招聘。

针对大学生和人才群体，打造“广聚英才，同心战疫”线上招聘公益品牌。借助广州市“广聚英才行动计划”人才品牌项目，2月12日，市人社局会同市人才办共同推动南方人才市场、猎聘、智联招聘、BOSS直聘等知名人力资源服务机构联合开展“广聚英才，同心战疫”广州地区“线上春招”公益活动，第一批参加的5家人力资源服务机构通过设置网上专栏、组织专题招聘等方式，通过视频面试、云对接、线上校招会等形式，突出“五类企业优先、重点企业优先”的原则开展网络招聘，最大限度满足用人单位及应聘者需求。截至2月20日，“广聚英才，同心战疫”线上春招活动共有584家企业提供18488个就业岗位。目前，前程无忧、卓才互能、勇飞人力、旺程人才、校伯乐、人瑞人才等6家人力资源机构已加入第二批“广聚英才，同心战疫”线上春招活动，参加活动的人力资源服务机构中90%为民营机构、100%为专业线上招聘机构、发布“五类企业”的招聘岗位量占70%，充分体现了政府指导、专业机构参与、市场化运作的政企联动优势。

针对外来务工人员和普通求职者，实施“春暖南粤”、“春风行动”网络招聘。“南粤春暖”、“春风行动”暨就业援助月活动期间，全市部署网络招聘会不少于185场(其中各区组织网络招聘会15场次以上，五类企业等专场特色招聘会5场次以上)，截至2月20日，全市共举办网络招聘会77场次，参会企业3897家次，线上招聘岗位数累计11.88万个，达成就业意向1.5万人，极大地缓解了就业压力，有力促进企业复产用工。

优化人力资源公共服务，实现“不出门、不见面、零跑动”。鉴于在民营企业、外资企业等体制外人才引进入户业务代理中，公共人力资源服务机构承担了主要职责，为防止申报群众在各级人才引进公共服务窗口聚集，市人社局加大信息化改造力度，出台《关于在疫情防控期间全面实施在职人才引进入户全流程网办等公共服务的通知》，推出人才引进入户全流程网办、人才引进相关业务延期办理和“绿色通道”等三项公共服务措施，自2月10日起全市实施，目前全市各级人社部门人才引进公共服务窗口已实现办事群众“不出门、不见面、零跑动”，得到群众的好评。

创新人力资源市场化服务，助力行业转型升级。为应对疫情给广州市人力资源服务行业带来的冲击，市人社局印发《关于暂停开展人力资源现场招聘等各类线下活动的通知》，要求避免线下人力资源服务活动带来的人员聚集风险，呼吁人力资源服务机构应对新形势开展模式、管理和产品创新。一是重点开展网络公益培训。各大人力资源服务机构围绕着疫情背景下的风险管控、工资薪酬、劳动关系等主题，开展了系列公益网络课程培训。如时代华商人才培训股份有限公司自2月4日起推出了23场线上公益直播，共有18万人次观看;南方人才市场、红海培训学校、薪宝科技等人力资源服务机构推出政策解读系列线上公益微课，帮助企业解决疫情下产生的人力资源管理难题。二是创新多项网络服务产品。为解决疫情防控期间企业复工复产及人员管理难题，薪宝科技免费提供适配灵活用工关系处理方案、佣金结算服务方案，帮助多余人员适配人手紧缺型企业的空缺兼职岗位，既保证企业用工合法性又充分保障员工佣金结算，税务申报等权益。薪太软公司免费开放发薪系统，共抗疫情全力支持企业“非接触式”办公，支持在线税务申缴，线上操作即可高效安全地完成工作。

凝聚行业共识，履行社会责任

为坚决打赢疫情防控阻击战，广州人力资源服务机构坚定信心，纷纷行动起来，积极参与各项公益活动，用实际行动践行企业社会责任，为疫情防控贡献力量。

发布行业倡议书。广州人力资源协会积极响应市委、市政府号召，向全市人力资源服务机构发布《关于全力以赴做好防控"新型冠状病毒疫情"的倡议书》。呼吁各类人力资源服务机构做好本系统疫情防控工作，为疫情防控做出积极贡献。

积极行动献爱心。疫情当前，全市人力资源服务机构纷纷伸出援助之手，以实际行动助力疫情防控阻击战。截至2月20日，红海集团、中智公司、南油外服、博尔捷、科锐国际等人力资源机构向疫情发生地捐款捐物总额达1000万元以上，仅红海集团总部及旗下湖北红海公司就向湖北武汉直接捐赠200万元人民币。

责任编辑：陈伟赞