深圳葵涌办事处提供“五重保障”解决社区一线防控人员后顾之忧

中国报道讯(陈赞亮 通讯员葵涌办宣)  新冠肺炎疫情发生以来，葵涌办事处压实社区一线力量，累计派驻1623名工作人员下沉网格和卡点，构筑疫情防控坚强堡垒。

为确保一线人员全力以赴开展工作，办事处推出五项保障措施，解决工作人员个人和家庭的后顾之忧。足量储备物资，落实防护保障。不等不靠、从快从速采购口罩、测温仪等紧缺物资，优先保障一线供应。在率先发出《关于适度减免租金共抗疫情的倡议书》后，辖区企业和租户受到感化，纷纷捐赠防护用品和食品药品，截至2月18日共接收近20家企业爱心捐赠。在原执勤卡点帐篷受恶劣天气影响遭到破坏后，辖区企业主动捐赠20个集装箱，为一线人员筑起“爱心方舱”。

据悉，提供居家服务，落实生活保障。由部门和社区负责人牵头组建关爱小组，为父妻双方均参与一线防控工作的家庭提供居家服务。开设“暖心小屋”儿童托管园地，招募义工为一线人员的3-9岁子女提供看护服务;发出《致防疫抗疫一线工作人员家属的一封信》，获取家人理解和支持;为14周岁以下学童送去防疫读本、防护用品、学习用具礼包，为工作人员家庭送上食品和日常用品;安排专业师傅进社区，为一线人员提供理发服务。

同时，办事处统筹协调日常工作安排，原则上不安排夫妻双方同时加班、参与卡点夜班值守，确保一方可照顾家庭。购买商业保险，落实人身保障。为参与一线防控工作的人员购买保险，参保人员范围不仅涵盖新区机关下派突击队员、办事处机关事业单位人员、社区和股份公司人员，还包括购买服务人员及办事处招募的各类志愿者。保障范围包括因此次新冠肺炎导致意外身故、疾病身故及住院津贴。截至2月18日，累计为1623名一线人员购买商业保险。开通关爱热线，落实心理保障。

开设“舒心驿站”心理咨询平台，一线工作人员及其他有需要的群众通过拨打热线电话、扫描二维码或网站预约后，由办事处安排专人提供一对一“无接触”心理咨询服务。咨询方式在各社区防疫服务中心公布，由社区做好宣传和引导。提高技防水平，落实工作保障。在葵涌“政务运行指挥平台”的基础上，叠加功能建立“数字化疫情指挥平台”，与公安“雪亮工程”系统兼容，实现“重点人群实时定位、卡点值守实时监督、工作人员实时调度、现场问题实时对讲、工作进度实时分析”五大功能。同时，社区卡点和网格实现线上申报个人情况、车辆信息比对、健康状况跟踪，推出企业复工“在线申报”小程序，减少直接接触引发感染的风险。

责任编辑：陈伟赞