珠海打破疫情阻隔提供全天候线上办税服务

中国报道讯（陈赞亮 报道）“这两天正愁着怎么申领发票呢，昨天看到税局公众号推出发票可以免费配送，真是雪中送炭，为珠海税务点个赞。”刚在网上申领发票的珠海朵拉贸易有限公司财务负责人王翠敏开心地说。大疫当前，为筑牢群众疫情防线，减少纳税人外出办税概率，珠海市税务局充分开发“非接触式”办税服务，为纳税人和缴费人送上冬日里的一丝温暖。

力推“非接触式”服务 距离虽远服务不远

春节期间，为做好新型冠状病毒防控工作，珠海市税务局制定“1+5+N”组织执行机制，发出了《关于基层党组织和全体共产党员发挥先锋模范作用 全力以赴抗击疫情倡议书》，同时为纳税人精准防疫纾困，大力推行 “非接触式”服务，创新开启“珠海税务战疫服务直通车”一键办税(费)不出门服务，引导纳税人选择电子税务局、手机APP、微信办税、邮寄等“非接触式”途径，让纳税人减少现场办税次数，最大程度降低交叉感染的风险。最贴心的是，为减轻纳税人负担，2月3日至2月29日期间，珠海市的纳税人通过广东省电子税务局申领发票时选择邮政配送服务的，免收邮政快递费用，也就是说，纳税人只需动动指尖，就可以在家坐等发票送上门。

勤推政策宣传 不见面胜过面对面

“慈善捐赠能否享受税收优惠?发票供应不足如何办理?研发费用加计扣除应注意什么?”珠海市税务局开通了24小时咨询热线，第一时间为格力电器、丽珠试剂、亿胜生物等企业解答员工捐赠能否进行税前扣除、实物捐赠涉及的税收优惠等问题。同时，珠海税务部门主动对接广东省税务局为打赢疫情阻击战推出的“税务十条”，第一时间归集政策辅导系列指引、制作微信推文，解决针对企业复工复产后的涉税涉费诉求，已经制作了3类税收优惠政策爱心锦囊，全力服务和支持企业参与疫情应对，全力服务和支持企业复工复产、减少损失，全力协助地方政府部门落实好防疫政策措施。纳税人在家便可接受精准的税收政策辅导，为企业复工后享受国家扶持政策做好准备。

稳推预约办税 天气虽冷心里温暖

2月3日，全市办税服务厅对外开放，为做好进厅纳税人的人流引导，确保出入有序，避免纳税人聚集，市内各办税服务厅将实施办税全预约制，有需要办理业务的纳税人只需要通过“广东税务微信公众号--微服务—预约办税”便可轻松进行预约，精准匹配了特殊情况下的办税需求。同时为了保证群众安全，珠海市内所有办税服务厅均按照上级有关防疫工作要求，进行消毒清洁、保持通风，所有办税服务厅工作人员必须戴口罩上岗，派专人严密监测进入办税服务厅的人员体温，以人性化的服务让纳税人、缴费人感受到珠海税务的温暖。

“预约办税十分方便便捷，又控制了办税厅人数，减少了人流聚集的风险，又提升了办税效率，我办理的是房产转让，短短几分钟就完成了。”在前山税务分局通过预约前来办理业务的李兆雄先生说。

责任编辑：陈伟赞