潮汕站春运将增加运力投入 提供出行保障

中国报道讯(陈伟深 通讯员周胤龙) 从潮汕站获悉，2020年春运自1月10日至2月18日，为期40天。2020年春运潮汕站预计到发旅客198万人次。日均发送2.5万人次，日均到达2.45万人次，相比于2019年发送人数(90万人次)增加11%左右，到达人数(89.2万人次)增加10%左右。春运期间，根据潮汕站南站房改造施工要求，南站房实施封闭施工，请旅客从北站房进站乘车。

据统计，春运40天，潮汕站预计发送旅客100万人次，日均发送2.5万人次，较2019年增加10万人次，增幅10%。今年春运客流成分仍以务工返乡为主，探亲、旅游和学生客流为辅。今年春节较去年提前11天，各大院校寒假放假时间较晚，集中在农历小年之后，开学时间将集中在元宵节之后，因此，节前春运学生流将与务工返乡流重叠。节前客流以到达为主，客流高峰期预计集中在1月21日(年二十七)至24日(除夕)，单日最高到达约5.5万人次;节后以出发客流为主，从年初一大批旅游团外出、初二短途探亲客流爆涨至初十前后为第一波客流高峰，单日最高发送量在4.5万人左右，元宵节后数日为第二波客流高峰，随后逐渐回落。

春运期间，潮汕站客流高峰期每天开行动车组列车141对，较2019年春运高峰期增加37对。其中，始发车35对(含临客9.5对);日常线118对，周末线3对，高峰线20对(含8对夜班车)。

潮汕站在春运期间，每天将开行动车组列车282列(跨广东、福建直接到达上海、南京等方向的直通列车59列，广州、深圳北等方向的管内列车115列)。潮汕站始发开往香港西九龙的列车4列;春运动车组高峰线加开图外临客动车组列车12对，主要前往深圳北、广州方向;夜间动车组临客加开8对，主要来往深圳北、广州方向;图定动车组列车变更运行区段3对，原本到站为深圳北站，调整至深圳坪山站终到，方便旅客出行。

1.加开图外临客动车组12对

广州东～汕头D9781/4D9782/3次1对;

深圳北～汕头D9760/57D9754/5、D9764/1D9758/9、D9732/29D9730/1、D9744/1 D9743次3.5对;

深圳北～潮汕(汕头)D9756/3D9725次1对;

深圳北～潮汕D9774、D9728/7、D9770/69次2.5对;

汕头～梅州西D7320/1、D7322/3、D7324/5、D7326/7次4对;

2.夜间动车组临客开行8对

广州南～潮汕(汕头)G9701/4G9702/3/2次1对;

广州南～梅州西G9707/6G9705/8次1对;

广州东～潮汕G9733/6G9735/4次1对;

深圳北～潮汕D9722/1、D9778/7、D9780/79、D9772/1、D9776/5次5对;

3.图定动车组列车变更运行区段3对

(1)春运期间潮汕(汕头)～深圳北D7419 D7444/1次运行区段改为潮汕(汕头)～深圳坪山。

(2)春运期间汕头～深圳北D7442/3 D7448/5次运行区段改为汕头～深圳坪山。

(3)春运期间汕头(潮汕)～深圳北D7430/1 D7426次运行区段改为汕头(潮汕)～深圳坪山。#p#副标题#e#

据潮汕站有关负责人表示，2020年春运，潮汕站按照“平安春运，有序春运，温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作理念，以“情满春运，舒心旅途”为主题，采取增加运力投入、提供出行保障;实施畅通工程、方便旅客出行等举措，全力以赴确保“安全更好、秩序更好、服务更好、应急更好、形象更好、效益更好”春运总目标的实现。

一、优化验证安检通道设置。

春运期间，潮汕站实名验证开设人工验证通道4条，人脸识别验证通道4条，配置安检仪5台;在实名制验证口分别设置急客、U彩爱心快捷通道，保证开车前15分钟及特殊重点旅客顺畅通行。呼吁广大旅客请将爱心留给有需要的人士，不要集中拥堵在急客通道。车站将根据客流情况，分时段设置进站口验证安检设备数量和通道，合理安排安检人员、查验方式和安检流程。温馨提示：客流高峰时段，请您提前1小时到站候车。

二、优化候车区重点旅客服务功能设置。

采取重点旅客、军人等免费服务区域合设，将重点旅客服务、问询、遗失物品、志愿者等服务功能全部整合至广铁U彩白玉兰服务咨询台。

三、优化售票服务设置。

春运前，潮汕站对客服设备设施进行了一次全面排查整治，确保设备设施使用状态良好。完善售票服务设施，设置3号窗为往返香港西九龙站专窗，4号窗为学生、军人窗，1号窗为退票专窗。北站房候车室设置6台自动取票机，售票厅10台自动售票机，实现港澳回乡证和居住证识读功能全覆盖，最大程度方便港澳台旅客购取车票。全面启动电子客票出行新模式，旅客可凭购票有效证件(二代身份证、回乡证、台胞证等)直接刷证件进站乘车，不再取票乘车。温馨提示：到站为香港西九龙的旅客需取纸质车票进站乘车。

四、完善车站引导系统。

春运前，潮汕站组织对站内引导标识进行集中排查整治，重点解决标识损坏、缺失、遮挡、错误、不连续以及位置不合理，覆盖区域小，易造成旅客通道拥堵等问题。

五、完善市政交通接驳。

春运期间，潮汕站区高铁、公交、物业中心、运管和交警等相关单位，将根据高铁动车组开行和客流变化，采取延长公交营运时间，增开班次、增调出租车运力、实施交通管制、增派安保力量等多种手段，保证市政交通接驳顺畅和站区内良好运营秩序。

六、强化应急情况处置。

为进一步推动2020年潮汕站区春运安全保障工作，1月8日前，潮汕站联合站区内各单位，在北广场组织开展消防和突发事件综合处置联合演练，并按照遭遇极端恶劣天气、列车大面积晚点、旅客大面积滞留等多场景模拟实训要求，检验站区内各单位应急响应启动、相互配合联动、快速反应有效处置等能力，确保应急有备、处置有力。

七、改善站区卫生环境。

春运前，潮汕站组织对候车大厅和站场周边环境进行了一次全面彻底的消毒与深度保洁，营造良好候乘环境。同时呼吁广大旅客朋友请不要在车站的任何室内位置吸烟，以免危害他人身体健康!

责任编辑：陈赞亮